Gazprom gazoraspredelenie
December 2024 •
1
Плюсов не увидела никаких, за то минусов хоть отбавляй. Кромешный ад на земле. Из 6 работающих специалистов оформлением договоров на техобслуживание занимается один человек. Это при том, что 2/3 посетителей пришли именно по этому вопросу. За 8 часовой рабочий день оформляют 16 договоров, это максимум, т.к. с одним человеком занимаются минут40. За то терминал щедро раздаёт талоны на очередь до 100 , и больше человек. Спрашивается, зачем??! Поставьте ограничение по количеству талонов, по данному вопросу, что бы люди не проводили у вас весь день без толку. На следующий день, эти талоны не действительны. Оформить договор, это, как подвиг совершить. Что бы отдать свои деньги, надо потратить нервы, кучу времени, сидеть часами в душном, маленьком помещении, где даже стульев на всех не хватает. К концу рабочего дня, 5 специалистов откровенно скучали, зависали в телефонах, ходили, болтали... И, только один, единственный работник работал не покладая рук. Люди в очереди, понимая, что они сегодня на приём не попадут, стали кричать, ругаться, уходили толпами. Короче, не изменилось ничего, бардак так и остался, не смотря на ремонт и электронную очередь. Неужели так трудно навести порядок??!