Поддерживаю отзыв про «Шарашкину Контору», никак иначе я это место не назову. Обратились в 21:30 30 апреля по поводу котика, хотели привезти в клинику на осмотр, кот не мог толком в туалет сходить. На звонке администратор горячо убедила нас, что кот при смерти и в тяжелом состоянии, и нам обязательно нужен врач-нефролог на дому, обычный терапевт не справится. Мы тоже дураки, повелись на панике, кот любимый, очень переживали за него. Спросили сколько стоит выезд и тд - 3-4 тысячи ответили нам. Врач приехал не за час, как обещали, опоздал. С порога начал рассказывать как нам кормить кота, как поить и тд, на заключение УЗИ, сделанное в другой клинике, даже не посмотрел. Только в конце «консультации» по уходу - мы узнали, что это стоит ШЕСТЬ ТЫСЯЧ )))) Господи… А то, что мы и так почти всё из сказанного знали сами, не в первый раз у врачей? В итоге кота истыкали 6-7 уколами, мочу у него не взяли на анализ, хотя мы очень просили, пока мочевой наполнен, так как «корм был в постоянном доступе»… Я не ветеринар, но даже я понимаю, что это вряд ли объективная причина НЕ брать анализ. При задержках мочи ведь всегда назначают общий анализ мочи. Я это знаю, а врач-нефролог нет или что? Все манипуляции проводились на нашей домашней простыне, врач даже пеленку стерильную не положил. И за все эти «чудеса» мы заплатили 18 тысяч, хотя нужно было отказываться платить, это мы уже потом поняли. Чек не выдали, какую-то СССРовскую бумажку только, отрывную, как талон… На договоре оказания услуг - даже названия клиники нет!! И печати тоже. Звонили в поддержку, нам сказали - ну, так дорого потому что праздничный день. Вы серьезно?? 30 апреля? Потом переобулись - нет, не праздничный, просто в вечернее время двойной тариф. А нам почему это не было озвучено при звонке? И в целом, на все наши обоснованные претензии, ответ был один - наша хата с краю, ничего не знаем. Будем обращаться к юристам, ощущение, что как лохов, простите, развели.
Просто 0 из 10.
Ужасный ужас.
Уважаемые владельцы! Не будьте такими наивными, как мы, сто раз подумайте прежде чем позвонить сюда.
Спасибо за внимание!
P.S. также прошу обратить внимание на то, что у данной клиники (хотя язык не поворачивается её так назвать) в услугах есть «купирование ушей и хвоста»!!! Давным давно, в адекватных ветеринарных клиниках, эти услуги перестали оказывать без медицинских показаний. Это не гуманно. Но в «Зевсе» вряд ли о таком понятии слышали…
В принципе, всё классно. Батуты - на любой вкус и цвет, обслуживание приятное, инструкторы, которые проводят разминку и сопровождают во время прыжков - крутые спортсмены и отзывчивые ребята, но… КАКАЯ Ж ДУХОТА! Проветривание на нуле, увы… 27 градусов показывал термометр в зале с батутами. И пневмодушка очень высокая, неудобная, понимаю, что она - альтернатива паролоновой яме, но тогда её нужно было делать ниже на уровень, а сейчас пользоваться ей неудобно )
Ставлю четыре из-за обслуживания бармена, который за всё наше «общение» в рамках «клиент-продавец» не произнёс и слова. Спросила про пиво - указал рукой на стену, где список. Спросила про зоны отдыха - пожал плечами. Поблагодарила за обслуживание - промолчал в ответ. Неприятно.
Мечтаю побывать здесь ещё раз! Удобно и быстро было добираться до всех достопримечательностей, номера чистые, персонал всегда на связи и в хорошем настроении!
Нурэль, увидимся ещё ☀️
Пишу отзыв со слов брата, так как я девочка хрупкая и вряд ли бы управилась с металлом ))) Компания классная, так как ребята, которые занимаются выполнением разборов - что надо 👍 ни в чем не откажут, со знанием дела плюс скорость работы всегда на уровне