Хорошее место, если во время вашего визита вы не повстречаетесь с «шефом». Человек максимально некомпетентный не то что в обслуживании, скорее даже в обычном умении говорить словами без грубости. Можете почитать отзывы, большинство отрицательных будет именно об этом человеке. Человек своих ошибок не признаёт, а продолжает изливать своё чсв и язвительность в отзывы к плохим комментариям. Были давно, но тогда не оставили отзыва, а сейчас вижу, что на человека жалуются, а он ссылается в ответах на «всё было не так🙏», «посмотрели камеры, вы не правы🙏». Конечно не правы, ведь для вас клиент всегда не прав 🙏❤️ Когда будете посещать, советую избегать этого «человека». В нашей ситуации он на нас накричал, а после стал своему другу за баром громко рассказывать свою версию произошедшего, где он снова прав, а люди – «идиоты».
В остальном всё отлично, другой персонал очень хороший, чай топ, десерты тоже.
Надеюсь на этот отзыв вы тоже придумаете язвительный ответ🙏
Не получилось обменять. Пришли, нас встретили с вопросом «чё?», а после сказали, что обмен переводом только от 20 тысячи рублей)) Сам обмен находится в здании отеля