Vyazma
July 2022 •
5
Уютное кафе. Демократичные цены, вкусная еда.
Russkaya Piramida
July 2022 •
4
В гостинице чисто, есть все необходимое, кроме комнаты для глажки белья и камеры хранения, администрация помогла решить эти проблемы, но хотелось бы, чтобы это было в общем доступе. Удачное расположение: рядом кафе, столовая, небольшой рынок
Pansionaty-osen-zhizni
July 2022 •
1
Обходите стороной данный пансионат.! Персонал относится к своим обязанностям преступно халатно, квалификация медсестры крайне низкая при высокой самооценке, питание низкокалорийное, отсутствует тихий час, стариков держат целый день ( с утра до вечера) в одном помещении на неудобных стульях, что естественно приводит к усталости, болям в спине. Личного пространства нет, старые больные люди не могут прилечь в свою кровать, тогда, когда устали или им не здоровиться, ибо кровати расположены на другом этаже и в дневное время старики должны находиться под присмотром сиделки в одном помещении. Ночная сиделка одна и занимается попутно глажкой белья, соответственно не может уделить достаточно времени постояльцам. Персонал работает вахтовым методом: 45 суток работают и здесь же живут, соответственно явно проявляется усталость и эмоциональное выгорание, поэтому главное лля них успокоить постояльцев медикаментозно. Помещение для такого количества людей очень маленькое. Управляющий игнорирует пожелания и замечания клиентов. Нет еженедельного обхода врача, как заявлено на сайте, нет информации о меню питания, нет видеокамер. Фотоотчеты сплошь постановочные. Положительные отзывы написаны скорее всего или сотрудниками или их приятелями, все одинаково прославляющие пансионат. Я не отрицаю, что в пансионате чисто, мама всегда была причесана и одета в чистое белье. Не буду отрицать, что персонал вежлив. Но самое главное это всё таки забота о здоровье. Мою мать , дементную больную, но ходячую и не нуждающуюся в памперсах через 5 месяцев увезли по скорой с пролежнями 4 стадии . Для тех, кто не знает - это язвы, когда сквозь сгнившие , наполненные гноем мышцы видны кости. Накануне мне показывали фото, где она сидит за новогодним столом на попе, на которой уже тогда живого места не было от язв. Глухие к чужой боли люди!(Напоминаю, был ковид и посещения запрещены). Она похудела на 25 кг, хотя всегда говорили, что аппетит хороший и я регулярно привозила фрукты, йогурты, сладости. Мне говорили о прогрессировании деменции , что есть две небольшие язвочки на пятках, которые медсестра обрабатывает, скрываяя, что язвы по всему телу и она заживо гниет. Когда я увидела маму в больнице, я была просто в шоке, так ужасно она выглядела, высказала свое возмущение Наталье, в ответ услышала: "Что Вы хотите? Это возраст и состояние кожи" И это медик , который должен оказывать помощь, и должен выполнять процедуры, прописанные в " Положении о пролежнях"? Сообщила Дмитрию Анатольевичу о случившимся, не услышала ни слова сожаления. В ответ на то, что я напишу на сайте о некачественных патронажных услугах, услушала, что это мое право, пишите, В больнице спасти маму не смогли. В справке о смерте значилось, что она умерла от пролежней и интоксикации организма и как следствие отека мозга. Я обратилась в УВД с наличием справки о состоянии здоровья на момент поступления в больницу и справки о смерти, ибо и сейчас спустя 5 месяцев каждый день у меня перед глазами ее истерзанное тело, не могу забыть, как она сутками стонала, как кричала, когда обрабатывали в больнице ее пролежни. В ответ на мое обращение в суд мне пришло, что Сушилин Дмитрий Анатольевич сообщил, что в пансионате моей маме оказывались качественные услуги, повода для возбуждения дела нет. Делайте выводы сами. Кстати, в больнице мне сказали, что регулярно привозят с таких вот пансионатов доведенных до ужасного состояния больных. Если бы я только знала это раньше, если бы я не поверила в положительные отзывы и высокий рейтинг данного пансионата, если бы я не верила фотоотчётам, неотражающих истину и сказкам Натальи, что сотрудники пансионата 24 часа в сутки заботятся о постояльцах как о своих родных людях!!! А я верила и как я горько об этом сожалею! И однозначно не рекомендую данный пансионат Балашиха, Средняя, 5.
Artbox
July 2022 •
5
Гостиница уютная, чистая с удобным расположением
Zimnyaya, gostinitsa
July 2022 •
4
Гостиница с просторными номерами, чисто. Были в июле, жарко, кондиционера нет, ночью не критично, можно было бы спать с открытым окном, однако, на окне нет сетки от комаров, нужно покупать фумигатор