Izi
June 2023 •
1
Save
Записались на маникюр и педикюр для меня, на детской педикюр для дочки. Администратор обещала, что к определённому времени закончим, я объяснила, что у меня после ещё запись к врачу. Пришли, прождали полчаса, выяснилось, что и у меня и у дочки будет один мастер, сразу стало понятно, что к врачу потом не успеем, врача отменила. Пока мне делали маникюр, я спросила есть ли мастер по бровям сделать коррекцию для дочки, ребёнок неумело выщипала себе брови. Позвали "мастера" Элю, которая девочке блондинке 12-ти лет нарисовала чернющие широкие брови, т.е. закрасила поверх волосков и просто на коже абсолютно чёрной краской как по трафарету с изгибом, будто нарисовали углём. Такие даже взрослой брюнетке не подойдут, ни тон, ни форму не подобрала. Дочка от стеснения распустила волосы, закрыла ими лицо и в слезах пришла ко мне. Пришлось прервать мой маникюр и срочно просить эту Элю смыть краску пока она намертво не въелась в кожу. Не знаю каким раствором она смывала, но после ещё больше высветлились волоски бровей, а краска смылась не полностью. Я пыталась объяснить, что не нравится, хоть это и так было очевидно, но Эля хамски, очень грубо перебивала меня каждый раз, когда я пыталась заговорить, сказала "сами выщипали, а я виновата". Конечно же никаких извинений не было, администратор просто участливо покачала головой, мне пришлось ещё и заплатить полную стоимость услуги "архитектура бровей". Я уже водила дочку к другому мастеру, в другом салоне, всё было сделано прекрасно, выглядело естественно и подходило ребёнку, поэтому я знаю как можно и нужно было, а не тот ужас, который нарисовала на коже девочки "мастер" Эля, ещё и нахамив. Реакцию дочки, то что она была расстроена до слёз, Эля полностью проигнорировала, а это многое говорит о человеке, который даже не попытался успокоить ребёнка и лишь продолжал обвиняя нас, оправдывать себя. К мастеру по ногтям претензий нет, наоборот, она, как могла, успокаивала моего ребёнка, прекрасно сделала ей педикюр, а мне маникюр и педикюр, ей спасибо. *** Я успела сделать одно фото, но выставлять не буду, дочка и так стыдится своего вида, проплакала весь вечер.