Мой визит в МФЦ на улице Мате Залки оставил неприятные впечатления. Сегодня я обратилась по двум вопросам: жилищному и первичному получению паспорта для ребенка, достигшего 14 лет. Записаться онлайн через официальный сайт не удалось, пришлось лично посетить центр. Девушка за стойкой с табличкой "Помощь", представившаяся как Нас*ва Ал **а, осмотрела телефон ребенка и направила нас подтверждать учетную запись на госуслугах в другой центр на проспекте Кирова, 41. Там сотрудники удивились, посмеялись и объяснили, что первичное получение паспорта происходит через родительский аккаунт на госуслугах или по телефону. Вручили памятку и контакты. А подтвердить учетную запись человеку не имеющиму паспорт невозможно.
Поскольку на Кирова жилищными вопросами не занимаются, пришлось вернуться на Мате Залки, что было крайне неудобно из-за крутого подъема. Вернувшись, я указала той же девушке на ее ошибку, но она начала пререкаться, утверждать, что мы ничего не понимаем, и хамить. В довершение всего она заявила, что помогать мне не намерена. В итоге талончик мне помогла получить девушка из очереди, за что ей огромное спасибо.
Очень прошу принять меры.Такое отношение неприемлемо.
Укромновская школа
November 2023 •
4
Нормальная школа. Здание старое, но вполне уютное. Преподавателей не хватает и они меняются, как везде. Наверное нужно добавить зарплаты учителям, чтобы работать в школы шли