Tapete Carpet
June 2021 •
5
Была приятно удивлена. Корректное профессиональное общение, удобная навигация сайта, адекватные цены и очень оперативная доставка. Ковры полностью соответствуют описанию, фотографии точно отражают цветовую гамму. Спасибо продавцу, с удовольствтем буду рекомендовать друзьям.
Porta prima
May 2021 •
1
Обратилась в компанию 13 марта 2021 года. Заказ 6 дверей 4 портала. Срок договора 20 апреля. Сегодня 18 мая заказ не выполнен. За этот месяц много раз пыталась добиться от фабрики выполнения заказа. При заказе отдельно оговаривала с менеджером, чтобы двери были установлены до майских праздников. Запас времени был достаточный, даже если бы на недельку задержали, все равно укладывались в намеченный срок. После долгих переговоров, мне часть заказа выполнили 3 мая. Остального не могу добиться до сих пор. Отвратительное отношение к покупателю, откровенное хамство по телефону. Менеджеры, вместо ответа на конкретно заданный вопрос предлагают переключить на производство, службу логистики, службу монтажа, вообще "разговаривайте с тем у кого заказывали". Обещают перезвонить, но и это откровенное вранье. Не перезванивают. Очень хочется донести, наконец, до руководства компании точку зрения покупателя. Покупатель делает заказ в магазине. Платит деньги. Он не должен вникать в тонкости и структуру Вашего бизнеса, тем более понимать, оплачивать трудности производства и месяцами терпеливо ждать когда же, наконец, о нем вспомнят. Менеджеры Татьяна, Елена ... и др... почему то свято убеждены, что ответ "Трудности на производстве, проблемы с логистикой, (и совсем уже смешное) не работает телефон" должны полностью удовлетворить покупателя. И он должен тихо сидеть и терпеливо ждать окончания этих катаклизмов. Сегодня на рынке нет проблем с покупкой. Честно предупредите, что ленивы, и некомпетентны и люди не станут Вас беспокоить. Купят в любой другой более профессиональной и клиентоориентированной компании.
Светлый
March 2020 •
5
Хороший, спокойный посёлок, хорошее расположение, развивающаяся инфраструктура. Идеальное соотношение ^цена/качество^
Turka
February 2020 •
5
Очень уютное кафе, вкусная еда, вежливое и внимательное обслуживание. Рекомендую.
Dolce Vita
February 2020 •
5
Доброжелательная атмосфера, хорошие мастера, качественные материалы. Красиво, уютно, мне нравится.
Федорцово
January 2020 •
5
Мне нравится природа, лес, родник. Удобное для меня расположение. Поселок новый, поэтому как сам себе сделаешь, так и жить будешь.
CSKA Arena
September 2019 •
5
Все очень поноавилось