Очень средний отель. Осталось только знаменитое название и высокая цена за номер и завтрак. Уровень всего очень средний. Завтрак просто эконом: сегодня в магазинах много разной нарезки, здесь на завтрак будет самая дешевая ветчина. И все так самое дешевое. Цене в 1500 руб. Не соответствует.
Номер не плохой, но кровать стоит в нише и влезать на кровать можно только с торца. Молодым нормально, возрастным не просто. Повесил табличку чтобы убрали номер, никто не пришел, пришлось звонить чтобы хоть мусор убрали. Это получилось.
Уровень персонала на рецепции очень юный и непрофессиональный: на вопрос- а куда поставить авто? Ответ- своей парковки нет, а где на улице не знаю, авто не вожу.
Такое впечатление, что отель закрывается, чувствуется разруха.
Но локация отличная.
Очень завышены цены на запчасти. Даже масло и фильтры стоят в разы дороже. Работы тоже дорогие. Все остальное вполне нормальное. Если стоимость деталей и работ не напрягает, то нормальный сервис.
Отель хорошего уровня, многие стандарты качества выдержаны. Но, в жару 24-25 Июня плохо работали кондиционеры. На Рецепшен вообще не работали, в номере очень слабо. Объяснили это поломкой кондиционера и перегрузкой системы. Это странно в Марриотте в Казани, на день раньше все работало отлично. И ещё, говядина за завтраком ( вообще завтрак хороший) уже плохо пахла. Понятно что жарко, но надо следить за этим. Так что , только 3 звёзды в этот раз, понял что если жарко, то лучше в Шератон.
Все там плохо. Нужно новое помещение для архива, там очень мало места и очень душно. Нужна электронная очередь, а то как в прошлом веке: кто крайний, я за вами. Но девушки сотрудницы архива загса очень хорошие, терпеливые и очень помогают