Марина Т.
3
0
subscribers
0
subscriptions
11.2K
views
Клиентоориентированность проявляется только до момента подписания договора.
Ребёнок больше 1,5 лет занималась в академии.
Плюсы :
1.Ребенку нравится (но надо сказать, моему ребёнку нравятся ещё 7 посещаемых кружков).
2.Занятия в выходные, удобно совмещать с учёбой
3.Можно пропущенные занятие отходить.
4.Учителя создают располагающую атмосферу
Минусы :
-необоснованно дорого 6600 за 3 иногда 4 раза в месяц. (выходные и праздники занятий нет, надо понимать, что вы платите не за количество занятий, а как бы в рассрочку за годовое обучение. Об этом достаточно агрессивно мне разъяснили в середине обучения.
А учитывая что на первых занятиях дети учатся вставлять /вынимать флешку, создавать папки на рабочем столе, то 6600 за 3 раза в неделю для маленького ребёнка необоснованно дорого
-За 1,5 года сменилось 3 учителя
-Душно в помещении
-Любой вопрос решается долго, если конечно это не вопрос оплаты, тут вам обязательно напишут и напомнят.
-Если по болезни вдруг не получается посещать, вы все равно обязаны платить, так получилось, что 2 месяца ребёнок не посещает занятия, как мне пояснили.. "мои проблемы", оплатить нужно!
-честно, не увидела сильно прогресса, как не спрошу, то лего собирали, то фотографировали на тел, водила потому что ребёнку нравилась атмосфера.
-обещали кучу экскурсий, ни одной не было
-сертификаты об обучении, тоже не увидела
нелояльный подход после оплаты... Не вижу смысла продолжать посещать..
Ещё подозреваю, что и залоговую сумму врят ли увижу.
Прекрасное обслуживание ! Вкусная еда !
Ребенок в восторге от детской комнаты !
Потрясающий сад, коллектив, воспитатели! Чисто, красиво, аккуратно, много занимаются с детьми