Юля Копалина
7
0
subscribers
0
subscriptions
107.1K
views
Coffee Museum
Saint Petersburg • Museum
Save
Фух, я думала, что мне показалось! Но почитала отзывы и поняла, что я права.
Ставлю две звезды чисто за то, что люблю кофе и красивый вид на Неву. Два года я мечтала попасть в музей, специально отложила все дела. На экскурсии была одна.
Экскурсия длилась ну не знаю минут 15-20, большинство этой информации я уже знала из лекций о кофе на ютубе.
Знакомство с новой информацией подразумевает вопросы, что я и пыталась делать. Два раза меня жестко отбрила проводящая экскурсию дама. Решила больше не задавать. Хотя у меня их было много - тема-то интересная.
Кофе вкусный, мне понравился. Обслуживание и общение с гостями - минус 100. Не знаю, место на берегу Невы, именующее себя единственным музеем кофе, могло бы позаботиться о бОльшем комфорте приходящих туда людей.
Не хватает денег - поднимайте ценник, а не снижайте качество взаимодействия с посетителями.
Окно
Severodvinsk • Coffee shop
Save
Мне нравится здесь абсолютно все, кроме одного. И эта ситуация вызывает каждый раз недопонимание. Если я беру еду и напитки в зале, то вначале обслуживают тех, кто приходит за напитками на вынос. И в итоге я сижу в ожидании ~20 минут. В то время, как те, кто приходят позднее меня, уходят буквально через полторы-две минуты. Сделайте с этим что-нибудь.
Bul'ba & Borshch
Алушта • Restaurant
Save
Верните, пожалуйста, завтраки! Доступность завтраков в течение дня - один из плюсов вашего заведения, который теперь перешел в сильный минус
Supertyazh. Shawarma & Coffee
Севастополь • Cafe
Save
Я не могу сказать ничего про еду - она вкусная. Тут можно подписаться под каждым словом и положительным отзывом. Однако меня поразил случай, который произошел сегодня между мной и девушкой на кассе. Я не пью чай с сахаром и мне было бы приятно знать во время заказа, что в чай его добавляют (это нормально в других кофейнях и заведениях). Однако меня не предупредили. Совершенно спокойно я подхожу и прошу заменить мне напиток, так как этот мне не подходит. В ответ нарываюсь на неприкрытую грубость со стороны кассирши, которая мне заявила, что «все так пьют, никто не жаловался раньше». Это такая политика клиентоориентированности в заведении?)))) одним словом, испорчено впечатление.
Надеюсь, что своим отзывом я уберегу ваше заведение от подобных казусов, так как такие сведения (о сахаре, например) стоит сообщать заранее
Пс. Напиток мне заменили, подошла другая девушка.
Vsyo obo vsyom
Severodvinsk • Bookstore
Save
Не совсем поняла, чем мы не устроили работницу магазина. В ответ на обычные вопросы - подозрительный пренебрежительный тон. Взяли посмотреть книгу, полистать! Наткнулись на бдительнейший взор и обескураживающий вопрос про то, что мы ищем. Дама, какая вам разница?)
Что за сервис вообще 😅 мы прилично выглядим, спокойно зашли поглядеть ассортимент, тк любим читать. В итоге - полное нежелание посещать данное место.
Lukoil
Severodvinsk • Gas station
Save
Насчёт заправки ничего сказать не могу. Зашли в 4 утра с желанием съесть хот-дог. Обслуживание, честно говоря, оставляет желать лучшего. Никакой клиентоориентированности. Нас как будто отчитывали 🤪 И возникло ощущение, что от нас хотят поскорее избавиться. Извините, если заявлено круглосуточное обслуживание, полагаю, я могу на него расчитывать в любое время суток.
Кофе вкусный! За него одну звезду добавила.
Atrium
Arkhangelsk • Shoe store
Save
Все хорошо.
Но однажды мне понадобились шпильки с цветочками, спросила у женщины в отделе с бижутерией на входе. Она сказала мол сегодня купила последние и уже вставила их в волосы, но сейчас позвонит хозяйке и спросит есть ли у неё ещё. В общем, эти клуши договорились, чтобы продавец отдала мне шпильки из своей головы 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ и ещё удивились, чего это я отказываюсь
