Black Thai
October 2024 •
5
Потрясающее место 🌟 Вкусная еда. Великолепный десерт 100% Юдзу. Очень похож на настоящий фрукт 🍋‍🟩, на вкус освежающий с кислинкой. Великолепный десерт! Благодарна Глебу за рекомендацию и подробный рассказ, что это за фрукт такой ☺️
Медсемья Дент
February 2024 •
3
Обратилась по акции профессиональная гигиена полости рта. Прием задержали. Когда начали прием, выяснилось что аппарат для ультразвуковой чистки не работает, и врач начал с AirFlow, без предупреждения. Обещал, после Air Flow обещал, что через 5 минут освободится другой аппарат ультразвуковой чистки, но он не освободился. А администратор во время ожидания начала вымогать дополнительные деньги, что при чистке с ретейнерами акция не распространяется, хотя об этом нет информации в условиях, и перед началом меня не опросили по этому пункту. Разочарована. В прошлый раз все было отлично. Больше в эту клинику не вернусь.
Gruzovichkof
December 2023 •
1
Я была хорошего мнения о компании Грузовичкоф, что ее сотрудники ответственно подходят к своей работе, и перевозка вещей осуществляется в срок и качественно. Но сегодня поставила бы "0", если бы его можно было бы выбрать за полную безответственность и "кидалово", как говорят в определенных кругах. На сегодня 17.12.23 в 12:00 у меня была назначена машина. Пришло смс-подтверждение до этого. Мне никто не позвонил в назначенное время. А когда я сама позвонила в 12 часов, то мне автоответчик сообщил, что машина на мой заказ не назначена. Заказ я сделала не вчера и не сегодня, а в четверг 14.12.23 в 12:18. Время спланировать занятость автопарка было. Оператор на линии поддержки сообщил, что сегодня загруженный день и снег идёт. Поэтому машин нет, ждите когда вам позвонят. А когда не известно. Удивительное для РФ дело зима и снег. И полная безответственность. Мне никто не позвонил, и на следующие звонки с просьбой связать с тем кто отвечает за логистику отвечали, что связи нет ждите. Я понимаю обстоятельства. Однако, снег идёт со вчерашнего дня, и вчера тоже был выходной. И клиенториентированная компании заранее предупреждает своих клиентов о своих проблемах, чтобы клиент не терял время. Я разочарована подходами компании к клиентам и своим потерянным временем.
Sole Fresh
August 2023 •
5
Заказ #31674 Чистила замшевые сапоги. Заранее в соглашении написано, что не все может быть очищено или могут вскрыться дефекты. Сапоги почистили, они стали лучше выглядеть, но в общем не стали "как новые". До этого сдавала UGGI, соль с зимних дорог отошла отлично и внешний вид полностью вернулся
Mary Belle
January 2022 •
3
Сдавала на перешив каракулевую шубу. По качеству работ сложно сказать, надо ещё проверить временем. А вот качество работы с клиентом оставляет желать лучшего. На примерку по договорённости мастер опаздывал на 2 часа, и даже никто не предупредил, поставили перед фактом на месте. Обещали после этого перезвонить, и сообщить возможные временные интервалы для примерки. Не позвонили, пока сама не стала выяснять сроки. На примерке воротник вместо оговорённой стойки был круглым (воротник-стойка был прописан в договоре). Мне сообщили, что его легко сделают стойкой, и можно будет сразу забирать. По факту воротник был неаккуратным. А рукава были короче чем обсуждали на примерке (длину мастер не записал на примерке, поэтому видимо сделали как получилось). На мою просьбу скорректировать недостатки мне сообщили, что я должна была лучше смотреть на примерке. Отказалась вносить часть оплаты до устранения всех недочётов. После чего в мой адрес были высказаны претензии, что это дополнительная работа, и надо все смотреть сразу до момента приёмки. Недочеты исправили, но осадок остался.
Moscow Multidisciplinary Clinical Center Kommunarka
June 2020 •
5
Благодарна врачам реанимации, которые спасли отца в период тяжелого состояния, вызванного COVID-19. Отдельная благодарность тем сотрудникам реанимации, которые давали телефон, чтобы сделать звонок родным после длительного отсутствия связи. Это очень важно через несколько недель молчания родного человека услышать его голос и знать, что он идет на поправку. Спасибо за душевность и заботу! Так же в больнице есть прекрасная возможность получать информацию по больному в реанимации через дежурного врача. Очень признательна Анне, которая рассказывала о состоянии отца, и просто по-человечески рассказывала о возможных перспективах и возможных вариантах. Это так важно, когда полная неизвестность иметь какие-то факты, которые ободряют.