Юрий Васильев
7
0
subscribers
0
subscriptions
40.8K
views
Зря потраченные деньги и время.
Купили самый дорогой номер делюкс в результате:
1) в ваучере написано «детская комната 2часа». Приходим в детскую комнату, «простите условия поменялись, теперь только час». В результате пришлось идти к администратору и выяснять
2) друзья жили в lake. На ужине кончился хлеб и десерты «простите приходите в следующий раз». Но по меню за отдельную плату все есть.
3) попросил принести в номер два стакана «простите в баре нет доставки». При чем тут бар? Я не напитки заказываю, а просто чай попоить хочу.
4) сломана Алиса в номере «простите мы их не чиним, сами разберитесь».
Если ехать сюда с детьми это просто кошмар, если честно, между корпусами ехать на автобусе, бассейн только на улице. В общем:
сервис-отвратительный
Инфраструктура-не для детей
Качество номеров-норм (номер делюкс это просто « стандарт» нормального качества дома отдыха с второй кроватью.
Ни в коем случае не фотографируйтесь тут!!!!! Все дико тормозит, фотку не выбрать, аппарат мошенников.
«Мы не бронируем столики, стойте с детьми 40 минут, пока мы не позовем». От всей души желаю всем от руководителя до официанта трех и более детей и слушать это каждый день и в каждой столовке, типа этой
Худшая мойка, что я видел. Приехал помыть машину, оплатил отдельно химчистку. Даже тряпкой не прошли по торпеде.
Менеджер перемыл половину машины. Все элементы кузова требовали доработок. Поехал перемывать
Не советую тут жить.
1) в отеле, как и в номере воняет сыростью
2) нет горячей воды (слегка теплая)
3) завтрак есть просто невозможно, вся еда холодная (даже если прийти к 8)
4) вайфай не работает
5) в лифте воняет резиной так, что ехать невозможно
6) сотрудники ресепшен не в состоянии выполнить свою работу
Просто кошмар! В номере воняет канализацией, звоним на ресепшен нам отвечают «где заселялись туда и звоните». Ничего не решить, все эти ресепшены перекидывают друг на друга. А узнать починили все в номере или нет «позвоните нам и узнаете»
Ничего хорошего.
Хостес-хамло
Официанта можно ждать тридцать минут и никто не подойдет.
Ресторан позиционируется как детский, но по факту я больше никогда своих детей сюда не приведу.
Еда для детей норм.
Ужасно. Очень плохо помыли, половину багажника даже не пытались мыть. Заставил перемывать. Админам вообще пофигу на качество. Никому не советую терять тут время и свои деньги.