Rehana Sharm Resort
September 2024 •
1
Прошла неделя, эмоции поутихли!!Отдыхали с 15.08 по 26.08 (2 взрослых и ребенок 8 лет)бронировали через онлайн турс, такое чувство, что они в своем приложении отзывы пишут сами, для увеличения клиентов!! Тур оператор Anex. Встретил в отеле гид Таха- ПОЛНОСТЬЮ НЕ КОМПЕТЕНТЕН, 1,5 часа просто заманивал чтобы купили как можно больше туров!! Когда ему пожаловались, что в столовой нет приборов чтобы позавтракать и кружек для чая, он ответил, что вам надо было ехать в Риксос!!! Бред полный!!! С этого весь негатив и начался!! Ну что сказать, можно обратно все перечислять, что было написано ранее, но я бы отелю наверно и 3 звезды не дал!!!!! Отдыхали в 9 корпусе, 1 плюс за весь отдых это большой номер! 1. Уборка в номере только когда начнешь жаловаться на ресепшен! 2. Отношение всего персонала от работников баров до работников столовой хорошее только для арабов, вас будут не замечать. в столовой вечно очереди, пришел на 30 мин позже открытия, причем независимо завтрак, обед, ужин, столовых приборов нет, кружек, стаканов нет!!! Допросится у работников, не возможно, на обед и ужине, чая и кофе в столовой нет, есть только в соседнем баре у бассейна, ребенок на ужине захотел пирожные с чаем попить, положили на тарелку пирожные и хотели дойти до соседнего бара, чтобы попить чая, так на выходе работник столовой у ребенка выхватил тарелку и в грубой форме заказал, что нельзя, хотя при нас арабы выносили, пирожные и фрукты без проблем!! 3. Что писали про алкоголь и в частности пиво так и есть. Пиво на пляже час утром и час вечером, его там такое чувство никогда нет!!хочешь пива плати 5 долларов, причем дадут целую бутылку а не пол 100гр. Стакана, но за каждую плати 5)) напротив отеля в минимаркете по 1.5 доллар за банку пиво, там и приобретали. Алкоголь разводили водой , не стесняясь! 4. Полотенца для пляжа выдавал работник, который просил за это 1-2 доллара. Послали его сразу!! НАГЛОСТЬ И ХАМОВАТОСТЬ СОТРУДНИКОВ У НИХ ПРАКТИЧЕСКИ У ВСЕХ! 5.Анимация, детская 3- 4 песни в 20.30 на этом все. Можно много писать….. из всего этого негатива, спасало море, риф красивый, мы там практически и проводили весь день. НЕ СОВЕТУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!! Да, чуть не забыл, номер был на 1 этаже, в последнюю ночь нам решили устроить прощальный вечер)) около нашего балкона включили поливалку для травы, проснулись ночью, от того что в номере поплыли все вещи…. Причем воды было по щиколотку!!! Убирать пришлось их долго заставлять, на ресепшене сказали, вы же утром уезжаете!!! Как то так))
Maslov by Rolf
August 2023 •
1
Обслуживание на 0
Н²о
March 2022 •
5
Делал химчистку салона, все на высшем уровне. Парни знают свое дело!! Молодцы!!!