Не отдают вклад!
Закончился срок вклада, заказала деньги и пошла снимать. Сказали, что наложен арест из-за долга в 270 рублей, который приставы сняли ещё 5 месяцев назад, 7.11.2024 г, о чем отправили подтверждение в электронном виде в банк. Россельхозбанк незаконно удерживает мои деньги!
Качество обслуживания улучшилось.На звонки в регистратуре отвечают, на прием записывают. Очередей почти не стало, долго не ждёшь. Врачи внимательные и вежливые
Много посетителей и очень мало места, ни сесть, не встать все занято, коридор узкий и маленький. Процедура прошла нормально. Но вот при оплате на ресепшне с меня пытались взять на 400 рублей больше, хотя перед глазами стояли цены, очень неприятно
Отличная клиентоориентированность!) Забронировала тур на новый год, часть оплатила, но не смогла поехать. Хотя до поездки оставалось менее двух недель предоплату вернули полностью. Благодарю
Добрый день! Впервые пишу отзыв, ибо очень возмущена, такого отношения персонала я ещё не встречала. Забронировала данный хостел на двое суток и сразу оплатила. В течение недели звонила и писала, просила подтверждение бронирования и код для прохода в отель, всегда отвечали по-хамски, заявляли, что я задаю глупые вопросы и все узнаете в день заселения. И вот день заселения, в районе 12 часов и мне отвечают в ватсап, что мне отказано в заселении, в смысле??? На вопрос какая причина отказа- мне никто не отвечает и не читает сообщения. И вот я с оплаченой бронью должна бегать по Москве и искать другой хостел. Рискнула приехать и меня все же заселили в данное заведение.Про сам хостел особо хорошего тоже нечего сказать- комнаты общие и примерно 30 человек в одной комнатушке! На вторые сутки оставаться не стала деньги обещали вернуть, но обманули
Прошу руководство обратить внимание на клиентоориентированность ваших менеджеров, очень мерзкое ощущение после общения с ними
Хостел однозначно не рекомендую!
