Обслуживала суппорта и меняла колодки на Опель астра, все сделали быстро, подобрали вариант ремонта без покупки дорогущих запчастей. Цены приятные, попутно поправили некоторые мелкие недочеты по авто. Рекомендую сервис👍🏻
Centr Plasticheskoj Xirurgii
March 2024 •
1
"Сервис" и все договоренности заканчиваются сразу после оплаты. Оперировалась в этой клинике 18го марта 2024г. Операция была запланирована заранее, предполагалось два хирургических вмешательства (двумя разнопрофильными врачами). Заранее было неоднократно оговорено, что меня оперировать будут первой, поэтому попросили приехать в 7.55, что я и сделала. Подписали документы в спешке, под косые взгляды администратора, когда я читала, что подписываю (по их мнению это было лишним), второй экземпляр договора на руки не дали. Я оплатила обе операции и прошла в операционный блок, пластический хирург сделал разметку и я пошла ожидать приглашения в операционную. В итоге выяснилось, что одного из врачей попросту не оповестили об операции... и мне предложили подождать 5(!!!!) часов в плате без еды, воды (это строго запрещено перед наркозом) и с неработающим телевизором. Я в ужасе от такого подхода к работе. После этой прекрасной новости меня оставили одну в палате на два часа без ответа и привета. Я попыталась получить возврат денег (около 100к за две операции) и уехать домой, поскольку очень переживала, полночи не спала и ожидание было морально очень тяжелым. Весь персонал в один голос убеждал меня, что 5-часовое ожидание в частной клинике - это оказывается нормально... Хотя это НЕ нормально даже для бесплатной медицины!
В общем, как только я оплатила их услуги, все предшествующие договоренности и обещания были отменены в одностороннем порядке.
Дальше мне доказывали, что это просто я глупая и ничего не понимаю в медицине, и что все пациенты у них столько ждут. При попытке перенести операцию на другой день, мне было предложено время через 1,5 месяца, хотя ранее при планировании спокойно находились даты через неделю-полторы. Такой перенос повлек бы за собой целый ряд неудобств и финансовых затрат с моей стороны. Отношение к пациентам поганое, неуважительное и просто потребительское - типа "плати и заткнись".
Как итог - два общих наркоза за одну неделю вместо запланированного одного и куча потраченных нервов. Никому не порекомендую это место.
Еще момент - будьте готовы, что о некоторых нюансах подготовки к операции вы узнаете прямо перед операцией с претензией, что нужно было самой "догадаться" об этом. Хотя ни в бегунке, который выдают для подготовки, ни врач на консультации, ни администраторы об этом не информируют. А пациент должен "догадаться". Класс.