Техник
April 2023 •
1
Услугами данной конторы пришлось воспользоваться несколько раз. По началу насчет сроков выполнения не было претензий, делали быстро и вовремя. Позже стали затягивать, пару раз заметил такую тенденцию, что они чаще всего откладывают текущий твой заказ, переключаясь на более мелкие, простые и быстро делающиеся, приносящие заработок сразу же, человек стоит ждет и забирает. Таких заказов у них, конечно, много набирается за день. Таким образом, твой заказ остается на полке на неопределенный срок, так как он на автомате, видимо, порой забывается. Убедился в этом, так как знакомый сдал после меня на простую, быструю починку с утра и получил свой инструмент гораздо раньше, в этот же день, к обеду. Также заметил, что основная причина отказа у них как заевшая пластинка - санкции, нету необходимых запчастей. На что так и тянуло каждый раз съязвить, говоря неужели у нас с китайцами есть проблемы. Хотя у их конкурентов можно было купить и не только китайскую запчасть, но и оригинал, видимо их санкции не коснулись. По цене у их конкурентов порой гораздо дешевле купить запчасти чем у них на некоторые позиции, например, щетки оригинал с разницей в 50 рублей. Качество работ тоже стало не очень, особенно их диагностика, которая сомнительна. Починили инструмент в октябре 2022, а через 3 месяца он "сдох", пришлось менять самому, купив у других оригинал (фото в доказательство). Как сказано в объявлении, что работают по договору, выписывается акт о выполненых работах, по моему, не совсем точно. Договор ни разу не был составлен, акты выписывают, но ни разу не писали в нем, что именно они заменили (остаются только догадки: а меняли ли вообще что то). Пользоваться услугами этой компании решает каждый сам для себя, но если есть альтернатива, то надо ее поискать. Благо таких не мало по городу. К, сожалению, с таким подходом можно легко потерять большую часть клиентуры. Прочитал отзывы о них в инете, не очень лестные однако; видимо я не один кому не понравился их сервис.