Планета здоровья
Moscow • Pharmacy
Save
November 2023
Если бы можно было поставить 0 я бы поставил. Неспособность отдельных работников работающих в ночь на 7 ноября входить в положение покупателя просто убивает любое желание посещать данную аптеку. Моей девушке срочно понадобилось лекарство, которое закончилось и она уже длительное время мучилась. Я не стал ждать как она хотела утра и погнал в ближайшую 24 часовую аптеку. По приезду я не обнаружил хоть кого-то внутри. Окно выдачи открыто настежь, на звонок 0 реакции. Спустя 3 минуты этот "работник" соизволил явиться. С его походкой черепахи и выражением лица, я понимал, что я тут задержусь. И что вы думаете!! Конечно! Я знал какое лекарство, дозировка и сколько нужно и я сразу дал инфу и спросил цену. Прошло 4 минуты. Мне сообщили цену(одну), я согласился. И работник со скоростью МИНУС 100км/ч поплыл за лекарством. Не спросив как я буду оплачивать, он с полной уверенностью доплыл через ещё 4 минуты как будто назло, до меня с терминалом. А тут неожиданность-наличные. Надо было видеть его лицо. Я на минуту подумал, что он под чем-то, ну да ладно. Помните про цену? Так вот, видимо поняв что обмануть не получается, называет другую абсолютно сумму. В тот момент я чуть не вскипел, так как все время пока он плелся по всему помещению быстрее чем "турбо" из одноимённого мульта, я просил и вежливо пытался объяснить, что мне нужно как можно быстрее добраться до дома. И поплыл работник до сдачи... Прошло ещё - + 3 минуты. И все это в помещении дай бог 5х5. И того. На дорогу туда и обратно я потратил всего лишь 4 минуты. А ожидал "работника" 10-+12 минут. Описать ощущения без мата невозможно, да и не нужно, НО такого отношения я не потерплю. Продолжение следует... P. S. Пишу с акка девушки. Исправлять не буду))
Diksi
Moscow • Grocery
Save
October 2023
Оценка: 2/5 Я хотел бы поделиться своим негативным опытом посещения магазина Дикси, который по регламенту должен работать круглосуточно. Мое посещение произошло во время лютого холода, и это только усилило мое разочарование. Когда я пришел к магазину, я ожидал, что смогу войти и согреться, но к моему удивлению, двери были закрыты. Я пытался найти информацию о времени закрытия на дверях или на веб-сайте магазина, однако она отсутствовала. Пришлось бродить по мрачным улицам в поисках другого магазина. Самый неприятный момент в этой ситуации заключается в том, что если бы информация о реальном времени работы была доступна, я мог бы избежать этой холодной прогулки, так ситуацию добило то, что я был не один, а с четвероногим другом, который остался без ужина из-за некомпетентности и отвратительно го клиентоориентированности. Магазин должен быть ответственным и предоставлять своим клиентам точную и актуальную информацию о времени работы. Я разочарован и недоволен уровнем сервиса в магазине Дикси. Неправильное предоставление информации клиентам, особенно в тяжелых климатических условиях, говорит о небрежности и неуважении к клиентам. Я бы не рекомендовал магазин Дикси, особенно тем, кто находится в поиске надежного места для покупок в любое время суток. Важно, чтобы магазин соблюдал свои обязательства и предоставлял точную информацию о графике работы. Я надеюсь, что магазин примет меры для внесения необходимых изменений и улучшения своего сервиса.
Rescom group
Moscow • Car rental
Save
March 2023
Впервые брала машину в аренду. Сказать, что было страшно это ничего не сказать, но все хорошо за исключением пары ньюансов. Хорошо все то что хорошо заканчивается, все проблему были решены и теперь я Вами на веки, не хочу даже искать другой прокат. Спасибо за все!!!