К сожалению, вынуждена действиями менеджера уже написать отзыв - менеджер Татьяна, у меня большой заказ, 3 этажа. Менеджер Татьяна не заинтересована ни в своей работе как дизайнера штор, ни в потребностях Заказчика, похоже ей вообще неинтересна ее работа от слова совсем, что не спроси - она не в курсе, записи не ведет, ничего не помнит, эскизы не рисует и ничего узнать нового в теме не желает. Ищите в этом салоне других профи, может они и есть, мне не достались, а руководство хоть и в курсе, но не захотело «поучаствовать» в решении проблем по сложившейся ситуации с заказом. Примерно понятно, что будет написано в ответ на мой отзыв, делайте выводы. Шторы для невзыскательных клиентов - да, крупные заказы на большие дома - нет, увы и ах. А были порекомендованы мне, не с улицы пришла.
Omega-Premium Jaguar
June 2024 •
1
Звонишь, чтобы узнать стоимость ТО, отвечают, что перезвонят когда посчитают и не перезванивают. Звонишь узнать номер детали, установленной года 2 назад - не могут найти заказ-наряд. Была записана 12 июня на 12.30 на то, в итоге механик занят- сбой в программе. Клиентоориентированность 0.
Yandex Market
April 2024 •
3
Принял заказ Неприветливый молодой человек, мои Фамилию и Имя в бланке написал не с заглавных, а с маленьких букв, что является неуважением к клиенту и ленью нажать кнопку, чтобы буква была заглавной.