Город Мира
November 2024 •
4
Отдыхаем третий раз, всегда в межсезонье. В феврале 2024 в будний день людей было очень мало, на завтраках было занято столиков 30 только. В ноябре 2024 уже ситуация изменилась, людей очень много. Почти полная посадка в зоне приема пищи, на ужин приходилось ждать, пока освободится столик. Вечером в ресторане промежуточного питания - аншлаг. на что посоветую обратить внимание управляющим: 1) очень тесная посадка между столами. стулья трутся спинками друг об друга. 2)в свободном доступе не было бокалов с вином\шампанским, приходилось выстаивать км очереди к бармену. Верните обратно зону с напитками в свободном доступе. 3) поставьте в холле столик с бутилированной водой как это было ранее 4) в банях были проблему с температурным режимом...в сухой сауне то 60, то 110 градусов... в хамаме тоже был обжигающий пар, невозможно было находится. после обращения к администратору проблему устранили. НО! это безопасность и здоровье людей, будьте внимательны к этому! Отдыхающие без зазрения совести забирают твои полотенца, выходишь из бани, а на крючке пусто... А утрата полотенца- 2000. Кстати, добавьте крючки возле бань, их очень мало 5) в крытом бассейне очень хлорированная вода,у ребенка разлезлись плавки, хотя плавки специальные для бассейна, плотные и устойчивые к реагентам, но увы... 6) неудобно, что в одно время в одном холле идут взрослые и детские игры, очень шумно и не слышно ведущего... 7) за 4 дня пребывания не было ни аквааэробики, ни йоги...жаль.в Мовенпинке каждый день проводили.... 8) хотелось бы живую музыку по вечерам, очень нравилось в Бетоне и Мовенпинке наслаждать живым исполнением... 9) отдыхающие курят в номерах и на балконах, запах стоял даже в ванной комнате. кто-то включает свои музыкальные колонки среди ночи... 10) на пляже было штук 30 бродячих собак, большинство из них спокойные, но были и те, кто кидался с лаем. Шезлонги нужно было расставлять самим... 11) неудобно, что детям до 10лет не дают браслеты. 12) при заселении никто не помог донести чемоданы до номера. я была одна с двумя детьми...ранее, прям при входе встречали и помогали с багажом.. 13)при заезде в отель такси запускают на территорию, при выезде - нет. идите сами с сумками чемоданами (и снова никто не помогает) на проходную 14) в номерах больше нет умных колонок 15) выбор сыров, колбас, орехов стал скоромнее Обратите внимание, прислушайтесь к мнению отдыхающих. Питание-отличное. Еда всегда в полном ассортименте. Разнообразные блюда: утка, кролик, говядина, свинина, курица, рыба, печень (очень вкусная- поделитесь рецептом приготовления) Хачапури/пироги - отменные. Удобные матрасы и подушки. Полотенца/халаты мягкие. Банные принадлежности регулярно пополняли. В номере чисто. Наличие утюга в номере-очень удобно Понравилась идея с Леонами. Дети с особым азартом участвовали в конкурсах, чтобы "заработать" Бани очень нравятся. Огромный плюс- круглосуточная работа . (уличный бассейн работает с 8.00 до 20.00)
Ayutinsky khleb
September 2024 •
3
Последний месяц берем круассаны для бутербродрв и все они отправляются в мусорку. Круассаны недопеченные. Внутри комок твердого теста,а не воздушная текстура
Albion-Tour
August 2024 •
4
21 августа в Гоначхирском ущелье начинается лесной пожар, 22 августа в 22.00, зная о пожаре, нас , группу туристов, отправляют в Домбай... О пожаре нам стало известно только от гида, который подсел в автобус примерно в 2 часа ночи. От турфирмы никакой информации не поступало.... Приезжаем в Теберду стоит едкий запах гари, задымление.... Так началось наше путешествие.... Наш гид - Руслан, видно, что переживает, начинает обдумывать варианты.... Во второй половине дня смог рассеивается. Дышать становится легче. Пожар локализован, но все ещё тлеет, при смене направления ветра воздух снова окутывает запах гари... Что могу сказать, всю поездку на себе "вытянул" Руслан. Альбион, держитесь за него! Это ваш волшебник! Размещение в гостинице: номера эконом класса, слышимость колоссальная! Белье чистое, горячая вода с хорошим напором. Питание вкусное. На завтрак на выбор яичница или каша, булочка. Ужин- второе блюдо+овощной салат. Рядом с гостиницей магнит, пятерка. В магазине Мега есть банкомат. Гостиница расположена рядом с озером и рекой Теберда. Пожелание турфирме: 1. Создавайте общий чат с туристами. И гиду легче- отправил в группу информацию о времени сбора/отъезда и не будет проблем. Потому что по факту получается, что информацию каждый слышит как ему хочется... 2. От Ворошиловского отъезжает много экскурсионных групп. Понять где какая невозможно... При нас было 4 группы, ходили у каждого спрашивали "а вы кто? А куда едете?" . Сделайте элементарно табличку с названием фирмы и дайте ее куратору в руки В целом поездка понравилась, но повторюсь, только благодаря Руслану) насыщенная программа. В гостиницу возвращались только ужинать и спать
Levoberezhnaya 45
August 2024 •
1
Были в августе в будний день -на улице дождь,так что людей было очень мало, человек 50.... На ресепшене с нами даже не поздоровались, взгляд был из серии "а чё вы сюда пришли.. " Аренда: Халат 200р Шлепки 200 р, хотя в июне их выдавали бесплатно, так что каждый раз перед приездом нужно уточнять, "а что входит в стоимость посещения?" Полотенце - бесплатно , пока ещё бесплатно. Детям до 7 лет полотенце не выдают! Шкафчик - с ребенком до 14 лет -один на двоих. В этот маленький шкафчик ты должен впихнуть , по другому не скажешь, 2 пары обуви, одежду, сумки..... Дверь в раздевалку- шторка! Нет скамеек, куда положить вещи при переодевании. Кладитете на пол! Отдельной комнаты , как в Н2о, султан спа для переодевания нет, все в общем зале. Бани и сауны выложены плиткой! Представляете какие они раскаленные? Есть деревянные сидушки, но их мало... В финской сауне стоит ведёрко для обливания, но в полу нет слива!!! И вся вода после обливания просто стоит ! Идёшь или плывешь по полу ... Хамам- стоит запах сырости... После 18 часов почему-то перестал идти пар? В душевой возле бань стоял омерзительный запах МОЧИ!!! В лакониуме лежат коврики со следами грязи/кожи/жира Соляной грот понравился, есть лежаки, можно расслабиться вытирали подголовники в джакузи, думаю, ну отлично, хоть периодически протирают их....да, протирают, только тряпочку промывают в этом же джакузи и всю грязь с нее отжимают также в джакузи.... Это треш кафе: Выбора блюд нет, очень скудное меню .. в кафе было занято 3 столика, мы пришли 4. Официанта ждали 25 минут! (Всего было 3 официанта) 3 официанта на 4 столика и мы ждали 25 минут, когда к нам подойдут за заказом! Спасибо, заказ приняли... Специально поставили таймер, итак, через 32 минуты нам принесли пасту ! Через 47 минут детям принесли бургеры!!!! Это как ? Повторюсь, 4 столика! А что же происходит, когда комплекс забит людьми? С утра нужно заказывать еду, чтобы ее к обеду приготовили? Паста с креветками- сухая, мало сливок, много приправы,которая перебивает вкус.иипаста была холодная!!! Бургер суховат Картофель фри- единственное,что было вкусным Пенная вечеринка - детям нравится Никто не следит за порядком возле бассейна. Дети / взрослые постоянно прыгают бомбочками в бассейны (читай: прыгают тебе на голову). Очень много с распущенными волосами- потом эти волосы у тебя на пальцах, фууу. И самое отвратное: ребенок вышел из бассейна , а в голове у него были чьи-то СОПЛИ!!!! Просто омерзительно!!!!
Море Рыбы
June 2024 •
1
Горбуша пошла на помойку. Магазин на ул. Объездной г.Аксай . Просто страшно подумать, что делали с этой рыбой
Гостевой дом Джейрах
July 2023 •
1
Планировали остановится на 3 ночи, но в итоге сбежали после первой и то от безвыходности, а то бы и на 1 ночь не остались. какая же грязь, это кошмар! Ванная в грязном налете, лобковое волосы от предыдущих гостей, заляпанная плитка. Выдают одно полотенце для всех всех частей тела. шторки в ванной нет. Выйдешь из ванной и ногами на мокрый холодный скользкий пол. Вытереть нечем, полотенца для ног нет. Из плюса- есть фен На стенах паутина Постельное белье- из далёкого прошлого, даже печати на белье есть) застиранного серого цвета, с дырками. На фото все видно Ужасно скрипучие двери.аж вздрагиваешь, когда открывается соседняя дверь. Слышимость в номере колоссальная! Жили на втором этаже, слышали как греется чайник на первом, как кто купается разговаривает. Повезло, что постояльцев было мало. Уборщица просто без стука с утра открывает двери в номер! Питания не было. Готовить самим. Кухня с посудой есть. Продукты покупайте заранее , в местных магазинах совдеп
Beton Brut
March 2023 •
4
время отдыха март 2023: в 2022 году наблюдали черную плесень в зоне спа. в этом году - установили натяжной потолок (хочется верить, что потолок очистили и обработали от плесени, а не просто спрятали все это дело под полотном). в самом бассейне на потолке плесень осталась. в джакузи в зоне спа все также, как и в 2022 не работают форсунки, вернее работает 2 форсунки в пол силы из всех. в джакузи на улице работаю только 4 форсунки... на пол в зоне спа положили анти скользящие коврики -- это плюс в номере полотенцесушитель работает от отопления, соответственно полотенцесущитель в межсезонье он комнатной температуры. полотенце и халаты сушить негде. уборка номера проходила поздно в 17-18 часов, соответственно все халаты и полотенца были неприятно мокрые ... первый день уборки - не заменили ничего из косметических принадлежностей, не пополнили запас воды,чая.... все решалось на след день через ресепшн. также обратите внимание на расположение унитаза - стоит он вплотную к мебели, так что , если вы по размерам чуть больше среднего будет проблематично пользоваться ;) халаты имеют потрепанный вид. еда- вкусно, всего в достатке. Перекусы- не очень. маленький выбор, пицца не вкусная людей было очень много (школьные каникулы). так что бассейн - битком. на ужин люди не могли сесть- не было мест (ведь многие приходят в 18.00 и сидят до 21.00)... анимация - хорошо. дети довольны парковка платно - 400р в сутки живая музыка по вечерам- прекрасно!