Что с сервисом в заведении?!
Зачем столики там, где официанты не способны их обслужить, а простой кофе делают так долго, как горячее блюдо. Последний раз: пол зала сидели в ожидании, что хоть кто-то из официантов обратит внимание, каждому пришлось окликать, звать или подходить к развалившимся на подоконнике сотрудникам. Ты либо стоишь километровую очередь в узком проходе, либо томительно ожидаешь 30 минут чашку кофе. Вкусный хлеб, неплохая выпечка, но с организацией процессов работы внутри какая-то явная недоработка. Легкое ощущение паники от персонала витает в воздухе)
Like
March 2024 •
5
Не могу не оставить отзыв, так как очень довольна результатом)!
2 недели не могла помыть машину после ремонта и того что стояла долго. Везде либо записи нет, либо ждать надо пол дня, либо разговаривают хамски. Приехала на мойку Лайк по совету, заехала без записи место было, хотя думала запишусь на следующей день. Ехала на комплекс на ооочень грязной машине, Именно внутри. Снаружи не принципиален был эффект, так как на улице грязь и понятно было, что машина испачкается сразу.
Итог: ходила 2 дня хвалилась всем как довольна мойкой.
Во-первых: впервые на комплексной мойке достали из машины детское кресло и пылесосили под ним!! Обычно сидение с детским креслом оставалось нетронутым даже на наномойках с ценником гораздо выше.
Во-вторых, помню места внутри салона, которые часто обходят стороной, салон вымыт для меня идеально!!!! Снаружи тоже, отмыли отлично. Цена комфортная. Спасибо вам!) вернусь обязательно)
Eclernaya
December 2023 •
5
Ну какое же прекрасное место!) хочется отметить две вещи, которые для меня выделяют Эклерную среди остальных заведений. Первое-Это локация и окна! Найти парковочное место реально почти всегда. И спасибо тем, кто это здание сделал таким-какое оно сейчас есть) сидеть что летом на веранде, что зимой внутри-одно удовольствие. Открытая панорама городской суеты даже на первом этаже создает прекрасную атмосферу. Второе-это персонал, который эту атмосферу поддерживает) Таких ненавязчивых, при этом внимательных, дружелюбных официантов встретить в нашем городе- редкость А главное, даже когда появляются новые-ребята они такие же прекрасные)
Para Alpac
September 2023 •
2
Очень неоднозначное впечатление оставило место. Надеюсь с развитием бизнеса, всё будет доведено до ума)
1. Конечно из Самары туда ехать точно не стоит, долгая дорога и минусы пребывания никак не компенсируются небольшими плюсами.
2. Однозначно надо посещать не в выходные, потому что с наплывом людей заведение не справляется и не может оказать заявленные услуги всем.
3. При таком ценнике за входной билет, как минимум хочется иметь возможность присесть.
4. Посмотреть на животных… ну 20 минут от силы, таких развлечений с кормлением достаточно и за более доступные деньги)
5. Вытянуть пространство красивыми креслами, расставленными по территории не удалось)
6. Свои браслеты на входе мы так и не получили, чеки тоже. Расплачивались наличными, потому что терминал не работал, невольно складывается ощущение, что это все просто проходит как-то мимо кассы, на что лично мне все равно. Но без браслетов ходила половина посетителей и в такой толпе там протиснуться можно было и без оплаты. Это уже комментарий для владельцев.
7. Немного спасло поездку, что мы смогли отвоевать одну запутанную удочку, привели ее в порядок и порыбачили. Рыбу поймали и отпустили. На понтоне было так много людей, что казалось, мы тоже скоро уплывем к рыбам)))
8. Конечно милые козочки или кто там, бегающие по территории бесконечно умиляют, но концентрация людей на такой маленькой площади столь велика, что ощущение природы пропадает напрочь.