Какое-то средневековье! По каждому изменению необходимо личное присутствие! АУ! Кругом уже все удаленно решается, а вы все личного общения ждете! И еще. Услуги прекращают оказывать, а ПЛАТУ ЗА НИХ ПРОДОЛЖАЮТ НАЧИСЛЯТЬ! Вы кто, бандиты из 90-х?! И где Роскомнадзор?! И Роспотребнадзор?!
Gazprombank
April 2024 •
1
В один день просидел в очереди на консультацию, что необходимо для перевода в другой регион, 30 минут при наличии трех свободных окон. Получил консультацию за 20 секунд и ушел.
На следующий день, уже в окне, просидел 40 минут в ожидании перевода, но его так и не смогли отправить. Девушка что-то била по клавиатуре, кого-то подзывала, куда-то ходила, вообщем бесполезно. На вопрос почему так долго, и сколько еще ждать, ответила - У нас изменилась система! Ушел, не дождавшись. Но передо мной даже не извинились.
Уйду от вас, плохие вы.
Vita Central Pharmacy
December 2023 •
1
25.12.2023 в 08.10 зашел в аптеку ВИТА на Белоостровской, дом 35, за получением интернет-заказа. В аптеке присутствовал только один покупатель, я встал в очередь. В течение 5 минут покупатель долго разбирался с бонусами и кэшбэком, а продавец-консультант ему нудно отказывала, жалуясь на свою тяжелую работу, у нее много дешевых интернет заказов, ничего стОящего не заказывают, а с нее требуют. На 7-й минуте я попросил позвать еще одного продавца, на что мне с абсолютно хамской интонацией ОНА ответила, что она мне не продавец. На мою вполне, я считаю, уместную реплику, что мне абсолютно все равно, как она себя называет, а я тороплюсь на работу, меня же еще ОНА обвинила в агрессии. После того как я все таки получил свой заказ, я, очень вежливо, сказал спасибо и пожелал хорошего дня (это не сарказм!), на что мне в ответ опять же в абсолютно хамской и грубой манере прилетело: "И вам не хворать..." Я спросил ЕЕ фамилию, она, чуть не выбив мне глаз, сунула в лицо мне чек. Вот так.
Вопросы к руководству:
1. Можно ли посадить еще одного ЕГО (сами знаете как правильно ИХ называть), чтобы он консультировал по Вашим полу-банковским услугам?
2. Даже в условиях кадрового голода и низких зарплат обязательно брать на работу хамло-неврастеников?
И еще.
1. ЕЕ зовут Зверева Екатерина Владимировна. Она оказывается гордо называется КАССИР, буду знать теперь.
2. Может Вам и все равно, в России бизнес именно такой, но я к Вам ходить больше не буду. Есть более хорошие места. И я заходил НЕ за аспирином, или йодом.