Некомпетентность сотрудников отравляет все плюсы вокзала. Дежурная по справочной 03.01.2025 женщина средних лет с короткой стрижкой, просто злобная тетка , не особо вникающая в просьбы и проблемы. Ее дежурный ответ - это не ко мне!! Зачем такие дежурные??? Пусть идут на пенсию, при вязании вникать в проблемы других нет нужды.