Управляющая Ольга поразила своей безответственностью и свинским отношением к клиентам. Планировали отмечать свадьбу 23 июля в данном месте, заранее созвонились с Ольгой, озвучили нужную дату, которая по ее словам была свободна на момент звонка, договорились о встрече, чтобы заключить договор и внести предоплату за бронь на эту дату. Приехали в назначенный день из другого города, в итоге оказалось, что нашу дату уже забронировала два дня назад другая пара, никаких звонков нам по этому поводу конечно же не было. Ответ по этой ситуации получили такой: у нас очень много просмотров, в связи с чем скорее всего не поняли, что вы разные пары.
Связываться с такими безответственными людьми нет абсолютно никакого желания, если в таких мелочах происходят ошибки и «недопонимания», страшно представить как организовано всё остальное обслуживание на празднике.
В качестве извинения за «недоразумение» предложили бесплатно провести мастеркласс на свадьбе, если выберем другую дату, к слову, на две недели раньше нужной нам даты или на неделю позже, позорище!!!