Жили в двухкомнатном семейном номере. В номере сырость. С улицы входишь как в баню. Духота ужасная. Кондиционер установлен в общей комнате, выставлен на 16°, дует 25°. В спальных, за всю ночь, температур не упала ни на градус. Спать невозможно, воздух очень тяжелый. Обе спальные глухие без окон. На весь номер одно окно и то в общей комнате, рядом с кондиционером. В туалете лампочка свисает с потолка, не работает. Стульчак на унитазе отломан. Никому по всей видимости не интересно ремонтировать. Народ схавает и так. Раньше останавливались неоднократно. По всей видимости больше не будем
Trakt
January 2024 •
3
Только безналичный расчет. За наличку не работают
Факел
July 2023 •
5
Отличная гостиница. Уютно
Rucheek
July 2023 •
1
Из плюсов:
Большая территория. Бассейн.
Из минусов:
Отвратительно отношение к клиентам.
1.В номерах сырость.
2.Текла раковина, два дня пытались чинить, в итоге починил сам.
3. С интернетом беда, WIFI толком не работает.
4.При заселении не составляли договор. Не предоставили чеки.
5. Из-за введении ЧС в Туапсинском районе (погодные условия), приняли решение съехать раньше срока. Написали заявление. И начались проблемы. Деньги не возвращают, кормят "завтраками". С их слов Руководитель у них не понятно где, он должен принять решение возвращать деньги или нет!!!! Сказали 2-3 дня. Потом еще день, потом еще.