Странная вещь. Территория курорта отличная, еда тоже на уровне, но то, на чем специализируется собственник -гостиничные услуги очень и очень плохо. Отдыхали в Малахите.Ладно корпус весь ушатан и ремонта просит лет 40, но не откликаться на просьбы гостей это плохо. При заселении в номере кончился шампунь и освежитель. Принесли через сутки и только освежитель, емкость для шампуня заправили вспениным мылом. Попросили вентилятор, сказали, что принесут, но 3 дней так и не хватило, чтоб его найти и принести. Блин. Ну откажите сразу или скажите, что не положено , но зачем обещать и не делать? За 3 дня уборку в номере не делали. Короче, что то не так, если в сети гостиниц с номерами полная лажа. Поэтому оценка 3, а могла быть 5