Tsvetnov
February 2024 •
5
Очень рекомендую! Всегда быстро отвечают на сообщения, ответственно и с пониманием относятся к смене пожеланий клиента)))))
МФЦ Мои документы
October 2023 •
5
Выражаю безмерную благодарность Марии Васильевне. Замечательный специалист, знающий своё дело. Безукоризненно ответила на все поступившие ей вопросы. Такой ценный сотрудник заслуживает поощрение в виде премии в максимально возможном размере и бережного отношения к себе со стороны руководства)))))))))
Talalikhina
August 2022 •
5
Понравился жилой комплекс. Удобное местоположение. Вся инфраструктура в шаговой доступности. Выражаю благодарность юристу Шахову Олегу Владимировичу. Чётко и понятно ответил на все вопросы, всегда был на связи. Очень доброжелательный и тактичный. Побольше бы таких профессионалов, как Олег Владимирович!
Avtomoyka
February 2021 •
1
Андрею с 5-летним опытом работы посвящается! 06.02.2021 вечером я обратилась (не первый раз) на мойку, находящуюся по адресу г. Батайск, ул. Куйбышева, 47. Мне помыли машину и я доверившись работникам мойки, не проверяя качество оказанной услуги за деньги, уехала. 07.02.2021 утром я обнаружила, разводы на дверях автомобиля, на бампере остались грязные разводы, но самое интересное это царапина на бампере от "пистолета" для мойки авто, которую я обнаружила на утро после сей, "великолепно" оказанной услуги. Информация к сведению: бампер несколько дней назад был окрашен, на нём не было ни единой царапинки, авто не был оставлен в местах, где бампер мог поцарапать мимо проходящий человек с арматурой в руках, поэтому я уверена на 1000000%, что это дело рук работника автомойки + кто посещал эту мойку, видел какое там небольшое расстояние между передней частью авто и стеной, поэтому задеть авто "пистолетом" очень легко. После обнаружения последствий "качественной" мойки, я решила навестить работника, которому, увы, довелось вчера соприкоснуться с моим авто. Первый вопрос который был задан: "Почему после Вашей трудовой и, видимо, бурной деятельности мной была обнаружена царапина!?" На что последовал ожидаемый ответ: "Ну не знаю, может вас на парковке зацепил другой автомобиль (пояснение: аккуратная царапина располагается рядом с номерным знаком, то есть версия, что меня зацепили на парковке отпадает), ну или может кто-то шёл и зацепил чем-то (ну да, у нас же люди с арматурой по улице ходят и царапают машины), у меня 5 лет стажа , я тут не причём, блаблабла....".Значит как объяснил мне тот самый работник мойки, Андрей, а теперь и знаменитый, что существует трехфазная мойка, которая способствует более глубокой очистке авто от грязи. И что причиной грязных разводов на авто является мой отказ от трехфазной мойки. Как оказалось, если ты обращаешься на автомойку, то это еще не значит, что после неё ваш автомобиль будет чистым. А если пошёл такой разговор, то 1. сколько раз я обращалась на эту автомойку, мне ни разу не рассказывали про трехфазную мойку от которой ваше авто будет блистать, как сами знаете что... А вчера Андрейка мне предложил обработку воском и ВСЁ, ни о какой супермегачудеснойтрехфазной мойке ни словечка не промолвил. 2. я спросила: " почему вы не рассказываете про то, что существует трехфазная мойка, а если от неё отказываешься, то как результат, авто будет не таким чистым, с грязными разводами", на что последовал сногсшибательный ответ: "ну мы иногггда рассказываем" 3. каждый раз я обращалась на мойку примерно с одинаковой степенью загрязненности авто, ни разу не поступало предложений с трехфазной мойкой, но авто я забирала чистым и без разводов. "Опытный" Андрей предложил мне устранить грязные разводы на бампере, что и было сделано и о, диво дивное, разводы исчезли, но почему же вчера грязь не была покорена водой и тряпкой с таким же успехом?! А потому что это было вчера... Вывод: 1.действия одного работника испортили впечатления об автомойке в целом 2. обращений за мойкой авто сюда больше не последует 3. если вы платите за оказание услуги и вам не всё равно на состояние вашего авто, следите как вам моют машину, чтобы избежать подобной неприятной ситуации в которой, к сожалению, не докажешь наплевательское оказание услуги (разводы я и сама могу вытереть, хотя я заплатила за это деньги, а царапину не вытрешь).