Сервис отличный, но по кухне проблемы, - холодные мидии, хлеб как будто приготовлен вчера, картофель - то же самое.
Вчера были в том же заведении на наб. в Сочи, там кухня идеально, здесь 3-, сорри, но как есть
Skala
July 2024
1
Забежали вчера вечером в кафе из-за дождя. Заказ максимально банальный - пиво+пицца.
Пиво 550, пицца 1000+- , дороже средних цен в Розе Х., обычно не хожу в такие заведения (дорого), но, думаю, ок, возможно крутые ребята, кайфону, на вид приличное заведение. Нет. Всё - по самому стремному сценарию:
1. попросил без пены, принесли с пеной, второе принесли так же, с пеной, думаю, - ок, переживу. Само пиво - отл.;
2. не уточнили время приготовления пиццы, думаю, - ок, буду иметь ввиду 20 мин +-;
3. через 40 мин подошли извинились, попросили подождать еще 7 мин. Принесли через 15 мин, итого - почти час. Принесли, не извинились за ожидание. Это было важно;
4. Подали соусник к пицце зачем-то, но он был оформлен так, что его может использовать только 1 персона. Причем в самой подставке д/пиццы, есть место для соуса д/ второго чел. Унижение и смех, чувствую я этим жестом;
5. В пицце не было горгондзолы совсем (пицца 5 сыров);
6. В чеке 1 пиво лишнее;
7. Цена в чеке 650 за 1 пиво, вместо 550 в меню;
8. Мин. цена бутылки кр. вина 3600, налили соседнему столику в бокалы для белого. Даже меня смутило, не знаю как гостя соседним столиком. Дома на кухне так не пьют, не говоря о приличном заведении;
9. Тому же соседнему столику принесли запоздавшую пиццу вместе с комплиментом (шоты), нам без. Думаю, принесут, не буду пить, продемонстрирую презрение)), - нет, не принесли, ну ок));
После просьбы уточнить сумму и количество позиций в чеке, согласились на перерасчет, сделали отмену и новый чек. Предложили комплимент. Спасибо, но не нужно.
10. Не убирали долго гр. посуду;
Это приключение, конечно, не стоит времени написания данного текста и вообще завтра, надеюсь, выброшу из памяти, но посчитал важным зафиксировать для репутации заведения, так работать нельзя, рисуя данный ценник, это очень стремно!
Serebryany Bor Beach № 3
June 2024
1
Идет масштабная стройка, все пляжи закрыты и огорожены, кроме тех, что вокруг озера.
Snezhinka
May 2024
1
Качество стирки упало ниже плинтуса, за 7 лет временами было такое здесь, но редко. Вещи не выстирывают, экономят или воруют чист. материал - не понятно., не помогла дежа претензия - постирали так же + погладили две стрелки на штанине оба раза. Заказ 005350-1.
Был вашим клиентом 7 лет, причин оставаться больше нет. Разочарование.
Vozdvizhenskoe
January 2024
5
Выше ожиданий. Великолепный сервис на всех этапах, вкусная еда, напитки, анимации отдельная благодарность 🙌🏻, атмосфера, качество номеров, территория. Прекрасные выходные, спасибо!
Есть пожелания, но это в личку, если нужно отелю.
Были вчера в Cape TB, Павел, Вы настоящий талантище💎, пусть все мечты сбудутся! Спасибо Вам!
Серьёзные замечания только к диджею в СТВ. Сорри но это очень плохо((. Очень! Ушли только из-за музыки. Это невозможно слушать и танцевать, будучи даже сильно пьяным. Странные ремиксы на ремиксы для деградантов. Да, народ танцевал, но… 😐.
Не ждал уровня SIGNAL и проч. люкса конечно же, но ведь перед Вами публика 35-45 лет, немножечко «веселая». Как вариант, включите дискотеку 90-х, без ремиксов и посмотрите что получится. Начнется магия… Под конец, все наши деньги станут вашими, а вас будут носить на руках. Попробуйте)
Dry cleaning Snowflake
December 2023
5
Пользуюсь услугами Снежинки много лет, спасибо, всё идеально, цена 🔥. Великолепный персонал. Спасибо!
5 Element
December 2022
1
06.12.22, 14:00
Снова мусор и грязь в душевой. Время 13:50. Как вы достали!
09.22. В час-пик никогда не хожу, страшно даже представить какой бардак в это время.
За полгода ничего не изменилось, оставлял после апреля несколько жалоб на ресепшен и в чате, реакции нет, сотрудникам и руководству по-прежнему плевать. Ок, буду теперь каждый эпизод постить здесь.
04.22
Сложно поставить объективную оценку, т.к., с одной стороны, клуб очень нравится - классные новые тренажеры, много пространства, света и воздуха, красивые люди, всегда есть мотивация заниматься в такой атмосфере, но с другой стороны - помойка в мужской душевой. Проблема не решается уже много лет, руководству плевать, жаловался много раз - бесполезно. За 7 лет 2 раза меняли настен. и напольн. плитку, т.к. за 3 г она становится чудовищно грязной и проще сделать ремонт. Очень стремно ((((.
Руководство Клуба, как сделать так чтобы вы услышали и устранили проблему, наконец?