Тепло
January 2025 •
2
До недавнего времени это был один из любимых ресторанов Тольятти. Посещаем его с 2018 года. Но сегодняшний визит сюда очень расстроил и разочаровал. Ресторан недавно вновь открылся после ремонта. И мы ожидали, что он станет ещё атмосфернее и уютнее. Даже позвали с собой родственников из другого города (о чём в итоге пожалели), которые гостили у нас в новогодние праздники. И вот, зайдя сегодня в это заведение, мы не увидели никаких изменений к лучшему. Наоборот, если раньше заведение украшали к новому году стилизованными гирляндами, флажками, то в этот раз новогодние украшения отсутствовали как класс (если не считать пары венков на стенах). Зато повсюду зачем то навешали чёрных плюшевых медвежат. Выглядят они мрачно, даже жутко (как будто повешенные) и совсем ни к месту. На потолке в некоторых местах виднеются жёлтые разводы от протекавшей воды. Телевизоры, на которых раньше обычно показывали старые советские фильмы (опять же для создания атмосферы), молчаливо смотрели со стен чёрными экранами. Нового в интерьере мы ничего не увидели, скорее напротив, как будто часть элементов убрали. В общем я так и не понял, зачем было закрывать заведение на ремонт, и что же конкретно в процессе него было сделано. Официанты - отдельная тема. Когда-то клиента встречали и провожали приветливые администраторы, всегда подскажут, помогут, обеспечат максимальный комфорт. Девочки - официантки все нарядные, в стилизованной под русскую народную тему униформе, внимательные и профессиональные. Сегодня администратор не сразу подошла к нам, когда мы вошли. Потом всё же обратила на нас внимание и предложила несколько свободных столов на выбор, так ни разу и не улыбнувшись. Когда мы заняли выбранный стол, пришлось ждать минут 10, когда в свою очередь уже официант обратит на нас внимание и принесёт МЕНЮ! Кстати, заказ у нас уже принимал другой официант. Нас было 4 человека. Естественно блюда стали подавать не одновременно. Одному принесли, а остальные сидят, на него смотрят. В последнюю очередь первое блюдо принесли моей супруге, когда мы уже практически справились со своими. Про заказанные мной варенники официант и вовсе забыл. Не записал и не передал заказ на кухню. К борщу не подали чесночный соус, в который нужно макать помпушки. На мой вопрос "Почему?" официант ответил, что соус к борщу не идёт. Хотя он даже в меню изображён. Уже уходя я заметил, что за соседним столиком посетители тоже едят борщ, и соус им принесли! Я указал на это официанту. На что он отмахнулся, мол это на кухне так ему выдали. Какие, мол, претензии!))) Когда рассчитывал нас , спросил, вам счёт вместе или раздельно. Мы попросили раздельно. Так он пришёл и стал нас спрашивать, кто что заказывал, и при нас считать, насколько же кто наел!))) Внешний вид официантов теперь не соответствует духу заведения: какая-то тёмная невзрачная форма, которая делает атмосферу только мрачнее. Кухня тоже не впечатлила. Начиная с того, что порции раньше были раза в полтора больше, мясо в борще чувствовалось, заканчивая тем, что уха - это скорее каша в бульоне, да ещё и с костями. В общем по итогу, интерьер, официанты, кухня, общая атмосфера - стали сильно хуже, испортились. Мы с женой искренне любили это место и очень расстроились. Я написал такой длинный комментарий только по одной причине - в надежде, что администрация ресторана сделает соответствующие выводы и восстановит бывалый уровень. А до этого момента заходить туда снова всякое желание у нас попало...