Сам проживаю в Санкт-Петербурге. Возникла проблема с отопителем Вебасто. Автомобиль Land Rover Freelander. Плюс ко всему была проблема с отсутствием индикации от свечей накаливания, но прогревая машину с помощью Вебасто при низких температурах, эта проблема не доставляла дискомфорта. Как только произошла поломка отопителя, запуск при низких температурах стал проблематичным! Обращался по месту в два сервиса по поводу диагностики отопителя и его ремонта. Не буду их называть. За диагностику деньги берут, проблему не устраняют! Третий сервис при озвучивании марки автомобиля отказал сразу! По поводу устранения неисправности, связанной с отсутствием запуска с помощью свечей накаливания, можно говорить ещё дольше и здесь количество бесполезно выброшенных денег на диагностику, в разы превышает затраты на диагностики по отопителю!!! Одно дело, когда тебе сразу отказывают и говорят, что автомобиль слишком сложный, а другое, когда берутся, но при этом ничем не помогают, тратят впустую личное время, берут немалые деньги за всевозможные диагностики и попытки исправить проблему, но при этом разводят руками и отдают авто неисправным! Ссылаясь на всё вышеперечисленное, решил обратиться в LR West. Я частенько смотрю видео с их канала об устранении неисправности в различных моделях автомобилей Land Rover. Пусть даже сервис и находится в Москве, решил «полечить» свой авто силами компании LR West. За два дня мне устранили все неисправности, сделали скидку на запчасти и работы за первое посещение и дали годовую гарантию на проведённые работы. Всем рекомендую данный сервис! Всё чётко и профессионально! Единственное, что хотелось бы порекомендовать самому сервису - это чаще держать с клиентом обратную связь! Ещё раз большое спасибо сотрудникам.
Shtein Garage
September 2022 •
5
Неделю назад возникла проблема с трапецией для дворников на автомобиль Land Rover Freelander 2. Перестал работать водительский дворник. Поскольку уже два раза менял на б/у, решил сделать диагностику и устранить неисправность путём ремонта, а не замены. Зашёл на сайт «Профи» и разместил там заявку. Откликнулся Дмитрий. Договорились о встрече и устранении неисправности. Диагностика показала, что ремонт данного узла не решит проблему на длительный срок и по совету мастера решили заменить данную запчасть на новую. Все действия мастер согласовывал со мной, заказывал трапецию не дёргая меня! Помимо замены трапеции было сделано ТО, замена масла и всех фильтров. Произведена общая диагностика автомобиля. При личном общении выяснил для себя, что Дмитрий не дилетант, мастер своего дела. Планирую заменить лобовое стекло (а оно у меня не дешёвое и многофункциональное) и обслужить тормозную систему у Дмитрия. Из пожеланий: хотелось бы комплексно решать все вопросы по электрике именно здесь (одну неисправность Дмитрий не смог диагностировать), но эту неисправность не смогли диагностировать даже официалы, а для устранения надо ехать в Москву. В целом всем доволен, рекомендую обращаться!
Zhilishchno-Kommunalnaya kompaniya
August 2022 •
1
Сегодня вечером супруга вызвала аварийного сантехника по причине отсутствия холодной воды по адресу Ленинградская 26. Воду отключили 29.08 и по сегодняшний день холодной воды нет. С двумя маленькими детьми без воды очень тяжело. В районе 21.00 пришёл так называемый мастер. Это возрастной мужчина. Не спросив разрешения, да и вообще, просто молча, человек в рабочей обуви прошёл на кухню, затем пошёл в ванную, полностью игнорируя наличие на полу коврика! Это просто обескуражило! Человеку просто плевать, что полы вымыты начисто! Весь разговор со стороны «мастера» вёлся на повышенных тонах, человек явно был всем недоволен. Он сходил к соседям по общему стояку холодных труб и выяснилось, что вода у них есть, как холодная, так и горячая! Заключение - забит фильтр после шарового крана. Снять заглушку и почистить фильтр данный «мастер» так и не смог…то нет доступа, то нет ключа… Я решил, что просто нет идеальных условий для работы! После ухода данного специалиста, я разобрал фильтр, открутив заглушку простым разводным ключом! Результат это не дало, воды нет до сих пор. Считаю, что данный «специалист» находится не на своём рабочем месте и не должен портить нервы и хамить! Гнать в шею таких аварийных «мастеров»!!!