Denis M.
3
0
subscribers
1
subscription
12.5K
views
Отличное отделение по обслуживанию юр лиц. Даже после переезда и смены некоторых сотрудников уровень сервиса и вежливости на высоте!
Жаль, что не во всех отделениях Альфа-Банка такой сервис. Тут, как и личного парикмахера, нужно искать методом проб и ошибок ((
Ужасное отделение по уровню сервиса, даже после переезда отделения в новый офис уровень отношения к клиентам не поменялся.
Пришёл 28.10.24 в 18:40 как юрлицо, просидел 15 минут в общей очереди вместе с физ лицами (при этом юрлицо обслуживают до 19:00, а физ лицо до 20:00), подошёл менеджер Максим и предложил обслуживание прямо в зале.
В других отделениях юрлицо обслуживается в отдельной кабинке и не в общем зале с физ лицами.