Всегда приветливые продавцы, но к сожалению, качество продукцию испортилось
Zhivago
July 2024
2
Ждала от неё большего. Разочарована. Обращалась 1 раз, в итоге как были вопросы до обращения, так они и остались. Цены называют не верные. Приветливые, только когда хорошо платят. Возникло непонимание в оплате, сразу перестали вежливо разговаривать. Забирали собаку, уводя её от меня на поводке, это не правильно. Она и так в стрессе, тут ещё куда то увели, и даже боюсь представить, как фиксировали, чтоб поставить наркоз,я слышала, как она скулила. Обычно хозяин всегда сам укладывается животное, ставят седацию, и когда животное уже расслаблено, хозяин уходит и животное уносят. Вот так правильно!!!! Делала эхо, снимок не дали, делала риноскопию, кроме фразы, инородного тела не найдено, ничего не написано. Ни фото, не видео материала, хоть какое то подтверждение, с которым я бы смогла обратится в другую клинику. Внятного, развёрнутого пояснения по процедуре, состоянию, врач не дал. Собаку вынесли, в том состоянии, когда она ещё не соображала, от слова совсем, я считаю очень рано. Как минимум она должна реагировать на хозяина, слышать, видить и тп..при чем врача, по отзывам хвалят.. Честно не поняла, за что?!?... Спасибо могу сказать, только ребятам, которые донесли собаку до машины, неожидала, это приятно, тк собака не мелкая совсем. С посетителями общаться не умеют, а на мой взгляд, работаю в сфере обслуживания, тем более такой, это необходимость! Хозяева волнуются, и задача вет.персонала, как можно мягче, но развёрнуто объяснять все ньюансы,это касается и врачей и администраторов.