Familia
December 2024 •
1
Очень часто закупаюсь в магазине, но похоже вчера был последний раз. Персонал, а именно две женщины 50+ лет (не знаю имён), ведут себя так, как будто я пришла к ним домой. В прошлый раз, когда я подходила к примерочным с корзиной одна из них при виде меня выпучила глаза, потом закатила их, как же это я посмела взять столько одежды?! Ведь потом ей придётся развешивать! (как будто за бесплатно) все настроение от шоппинга коту под хвост! а вчера я принесла часть вещей на возврат и принимала их другая женщина. Первое, что она спросила "и че весь кулёк что ли? Я надеюсь это хотя бы одним чеком?", а потом повернулась к кассиру(это кстати была женщина с выпученными глазами) и абсолютно без стеснения они не двусмысленно переглянулись с токсичной улыбочкой и вздохом (опять же как я посмела вернуть какие то вещи)?! Я в шоке от такой клиентоориентированности! Почему вы не проведёте работу с персоналом?! Они так ведут себя, как будто им все можно! Сейчас почитала другие отзывы и там миллион аналогичный отзывов, надеюсь достаточно доказательств, чтобы научить их работать с клиентами?! Потому что я решила что в следующий раз я лучше съезжу в магазин подальше, чем ещё раз буду это терпеть
Dom Kino
May 2022 •
3
Хороший кинотеатр с классными фильмами в прокате. Но, пожалуйста, расскажите своему персоналу, а именно женщинам 60+ что нельзя так общаться со своими посетителями, что они имеют право задавать одни и те же вопросы, а их работа отвечать на них, без лишних комментариев и откровенного хамства! Просто отвратительно, и портит настроение от просмотра и перед ним!