Дарья Челенгирова
4
0
subscribers
3
subscriptions
43.6K
views
Хотите испорченное настроение и подарок тогда вы обратились по адресу!
Молодой человек совершил покупку 13.03.24 в 16:14 с его слов обслуживание желает лучшего. В подарок выбрал две пары сережек, все бы ничего, пока не достали с упаковки. Одна пара сережек в формате пусетов и одна из них погнута, молодой человек это подметил в магазине и попросил консультанта поменять. Ошибка в том что на доверии не проверил действительно ли консультант достал другие, просто позор таким сотрудникам! Вторая пара сережек в формате английской застежки, на одной из которой расшатан замок. В чеке указано ФИО сотрудника которая консультировала и рассчитывала и нагло обманывает клиентов!
В таком виде отдают продукцию, мясо с жилками, а в гавайском шаурме пару кусков ананасов. Вид соответствующий, завернута ужасно….
Итог таков - качество желает лучшего, начинки меньше чем заявлено, из-за этого лаваш в сто раз обмотан 😂
Если хотите кривой срез вы обратились по адресу. На фото волосы после «исправления» работы другого мастера в этом же салоне, потому что администрация данного салона решили не возвращать денежные средства.
Уважаемые, владельцы данного салона!
Если вы в соц сетях позиционируете салон как люкс, дотяните свой персонал до эконома с соответствующим прайсом.
29.02.24 в районе 18:40 посетила данный магазин, имея с собой сертификат номиналом на 500 рублей. Выбрала несколько позиций и пошла на кассу. Кассир Белова А.Е не спросила наличии бонусной системы, когда я задалась вопросом чтобы провести бонусную карту, данный кассир и другие рядом стоящие кассиры отказали. Обосновывая тем что сертификат уже провели и бонусной системой не воспользоваться. Я согласилась с этим поведясь на отговорки кассиров то что бонусная система никак не влияет на стоимость и бонусы не сгорают. После чего посмотреть чек и сверив ценники на витринах, поняла что заплатила в разы больше потому-что отказали в применение бонусной системы. На мою претензию и просьбу сделать возврат сказали, что ничего сделать не смогут в данный момент предложив подъехать завтра то есть 01.03.24 когда на рабочем месте будет директор данного магазина, который с их слов сделает возврат денежных средств. Почему по вине безответственных кассиров я должна тратить время и подстраиваться приехав еще раз решив данную проблему.