Менеджерам Елене и Ирине спасибо! А вот отдел бронирования портит впечатление об агентстве. Бронь была подтверждена отелем на следующий день, после отправки запроса. Но отдел бронирования спал ещё двое суток, не довёл информацию об этом.В результате вырос тариф на авиабилеты и подрос курс валюты. Пришлось переплачивать, что сильно огорчило.