Сегодня приехали заранее на вокзал. Смотрели на табло, ждали информацию на какую поатформу и путь он подойдет. Поезд наш подьехал, а на табло информация так и не появилась. В итоге, когда поняли что это наш поезд, а стоит он на минуточку 1 минуту, мы не успели перебежать наземный переход. Поезд уехал. Два билета в купе на 10000 в пустую. Сейчас думаем как доехать до Казани. Безобразие полнейшее. Билеты прикладываю. Прошу разобраться с ситуацией.