CDEK
March 2024 •
1
Тут всегда почему-то очереди и не супер быстро. Но вчера (19 марта 2024)меня просто убило отношение к клиентам. Простояла в очереди 40 минут ,хотя передо мной был один человек. Но все могло бы быть гораздо быстрее ,если бы женщина ,она всегда сидит справа (если смотреть с позиции клиента) работала ,а не издевалась над людьми. Очередь собралась уже до химчистки,туда где вход с общего коридора. Кто был там-понимает о чем я говорю. Но сотруднице абсолютно фиолетово ,что к ней стоят люди. Она демонстративно сканирует товары . Почему демонстративно ?потому что сначала я ждала молча,потом попросила меня принять ,на что услышала "сейчас не могу. Еще пять минут". Прошло 20 минут ,а она продолжала с невозмутимым лицом сканировать эти посылки,иногда поглядывая на очередь . Спустя 20 минут я попросила ее еще раз меня принять. На что поступил очередной отказ, ссылалась она на то что "я вообще-то работаю ! Если я это не сделаю ,то что я буду выдавать людям??" . Я тоже работаю с людьми много много лет и есть негласное правило - сначала ты принимаешь людей которые пришли и стоят к тебе в очереди здесь и сейчас и только потом ты делаешь всю остальную свою работу. Очевидно ,что те кто пришел - пришли либо отправить ,либо получить свою уже отсканированную посылку. Сканировать посылки людей,которые в этот момент занимаются своими делами ,а не стоят к тебе в очереди до улицы - идиотизм. Убедительная просьба- отправить к этой сотруднице пояснительную бригаду и рассказать хоть что-нибудь о клиентоориентированности. Такое отношение к посетителям недопустимо !
Mat i ditia
November 2023 •
5
Прекрасная клиника! Начинали ходить сюда еще с первым ребенком в 2019 году,сейчас ходим и со вторым . Все очень нравится. Грамотные врачи, все вежливые и доброжелательные. Всегда приятно сюда приходить. Особенно хочется отметить нашего любимого педиатра Ханипову Юлию Владимировну,профессионал своего дела. Спасибо ! Успехов и процветания! П. С. Очень приятно ,что на следующий день после прививки звонят и спрашивают как ребенок себя чувствует. Вроде мелочь,но из таких вот мелочей и заботливого отношения к своим пациентам и складывается общая картина и впечатление.
One Special
October 2023 •
5
Очень люблю латте ! И здесь он нереально вкусный ! Но пожаааалуйста верните в меню латте с базиликом - это самый вкусный латте который я пила в своей жизни 🙏❤️
Easy speech
August 2023 •
5
Большая удача ,что нашли этот центр! Мы ,как и многие пришли сюда после нескольких неудачных и безрезультатных попыток в других местах. Ребенок 4,5 говорил на своем ,переставлял буквы в словах,не мог соединить слоги в целое слово,фразовая речь отсутствовала. Занимались с июля (3 занятия в неделю по 45 минут),дальше решили взять интенсив - 2 недели каждый будний день занятия с нейропсихологом и логопедом по 45 минут каждое. И ура! Наконец-то мы увидели результат. Появилась фразовая речь и другие пробелы и проблемы с которыми мы пришли - исправились. Это счастье для родителей и всей нашей семьи. Супер команда,мы были наверное у всех логопедов и нейропсихологов,и благодарим каждого ,потому что это абсолютно совместная работа ,слаженная и направленная на результат,который не заставил себя долго ждать. Отдельно хотелось бы отметить Наталью Петровну,всегда в хорошем настроении,очень доброжелательная и приятная , всегда очень радостно приходить. Так же хочу отдельно поблагодарить Юлию Витальевну ,но это уже выбор сына ,очень просится именно к ней ))))а вообще все девочки молодые,современные,заинтересованные в результате ! Спасибо вам огромное ! Продолжаем ходить дальше чтобы закрепить и улучшить результаты !успехов и процветания!❤️