Очень приятный персонал. Помогли с газовыми баллонами в свое нерабочее время.
Белорусские продукты
October 2024
1
Постоянно устраивают трэш по всему району с рекламой башкирского меда. Привет из 90х!
CDEK
September 2024
1
Хамское общение, особенно со стороны светловолосой молодой девушки. Уже около двух лет работает здесь, ничего не меняется) похоже, что в сдэк просто нет сотрудника, который работает с обратной связью от клиентов, по отзывам видно, что история не единичная
Yandex
June 2024
1
Не отображают отзывы без объяснения причин. Пытался с поддержкой пообщаться, узнать в чем причина - "мы не будем объяснять, это наше право"
Trial-Sport
May 2024
1
Приехали с женой за велосипедом. Рассматривали варианты приобретения гревела или мтб. Обратились за помощью к сотрудникам магазина (невысокий молодой человек в очках, с татуировками на пальцах). Насколько же неохотно (это было показано максимально явно, чтобы мы поняли) пошел с нами и нехотя отвечал на все вопросы. При общении складывалось впечатление, что цель не продать велосипед (который мы изначально уже готовы были купить, Jamis renegade за 100+ тысяч), а сделать так, чтобы мы как можно скорее от него отстали. Консультации короткие и односложные, просьба достать велосипед, чтобы попробовать посадку - с недовольным видом.
В итоге из-за такого отношения просто покинули магазин и купили в Горных вершинах, где продавцы были максимально любезны, настроили посадку, все объяснили и предложили несколько вариантов.
Не знаю, мониторит ли менеджмент и hrТриал-спорта отзывы здесь (сомневаюсь), потому что такое мнение о данном магазине (и даже о данном сотруднике) далеко не единственное. В следующий раз сюда поедем в крайнем случае, хотя достаточно лоялен к сети и являюсь клиентом почти 10 лет.
Unity
April 2024
4
Просторное помещение, рядом с метро. Ненавязчивое обслуживание
Boxberry
March 2024
1
Фантастически низкие стандарты работы. В 12.04.24 в 19-55 поставили вот такой вот шлагбаум и ушли (пункт до 21-00 работает). Мне нужно было обязательно отправить посылку, остался ждать. В общем, за 65 минут никто так и не вернулся. Звонили и на горячую линию и ребята из Маркета сверху также пытались помочь и сотруднику дозвониться (некой Марине, как я понял), безуспешно. Очереди из 5 человек в этот день не суждено было ничего отправить)
Gipfel
February 2024
1
20.02.24 10-05 произошла неприятная ситуация в магазине по адресу Санкт-Петербург Выборгское ш., 19 к.1 ТЦ Окей.
Я хотел приобрести термокружку Bonn серого цвета. После того, как я ознакомился с товаром и захотел его оплатить, продавец озвучил, что цена товара 1290р, хотя на ценнике была указана цена 965р (как и на официальном сайте). Я сообщил продавцу, что если стоит ценник с такой ценой, то по закону о защите прав потребителей мне обязаны продать товар именно по этой цене. Продавец сразу спрятала ценник и сказал, что пробивать не будет.
На лицо нарушение закона о защите прав потребителей, продавцу все-равно на штрафы для юр.лиц. Пока жду ответа от представителей компании, дальнейшие действия будут зависеть от их решения.
Управление ЗАГС Администрации Липецкой области
November 2023
5
Нужно было восстановить свидетельство о рождении родственника (сам я живу в Санкт-Петербурге). Позвонил - сориентировали что и куда обращаться, объяснили все в деталях, очень вежливо. Не ожидал от ЗАГСа таких приятных сотрудников)
Baltiyskaya zhemchuzhina
October 2023
1
Покупал квартиру и паркинг в Жемчужном Каскаде. После продажи менеджерам БЖ вы становитесь неинтересны, решить что-то, узнать что-то нужно сильно постараться.
Благоустройство у дома комфорт-класса на уровне эконома: куцые газоны, отсутствие деревьев и ландшафтного дизайна как такового. Установлены самые дешевые КСИЛовские детские площадки. У Lotus Club (позиционирование уровнем выше) - примерно такая же история.
Есть официальная группа, в которой застройщик удаляет любые комментарии с критикой, поэтому пусть хоть здесь почитают мнение.