Всё супер, специалисты хорошие. Небольшое замечание правда есть. Когда мне расписали курс лечения, я не совсем представлял что мне предстоит. Может нужно было копию попросить... Из-за этого каждый раз приходится выяснять что делать дальше и к кому записываться.
Доставка "порадовала" обещали с 10 до 15. В 15:23 я уже сам позвонил, сказали на завтра. А могу я завтра или нет как то их не волнует. И самое обидное что даже не сообщили сами что доставки не будет. Просто пол дня в пустую. А потом с тало ещё веселее. Договорились на другой день, в этот день они позвонили и сказали что в машине мест нет и надо опять переносить. Прошло уже несколько дней, сегодня 15го числа очередная доставка. Позвонили и сказали что привезти могут только половину, а остальное 18го. Итого должны были привезти 11го, 13го, 15го часть и ещё 18го они хотели довезти остальное. Заказ отменил.
Номера хорошие, чистые и аккуратные. Но обслуживание просто ужасное. Пришли за 10 минут до заселения. В 14.00 нас стали оформлять. Продлилось это оформление 30 минут, хотя бронировали заранее. Женщина которая нас оформляла, требовала от нас наличия прописки на территории рф, ссылаясь на какие то законы. Хотя мы приехали из РБ. Когда я ей сказал что если ей нужна регистрация, то пусть идёт и регистрирует нас по адресу гостиницы, она вообща сказала что выгонит нас. Потом кому-то позвонила, и отстала наконец-то с этой регистрацией. В вобщем в номер я смог попасть только в 14.40. Уверен что выселение будет по графику, и никто не возместит 40 мин ожидания и вынесения мозгов. Ещё взяла сначала на 100 руб. больше чем должна была, потом вернула.
4 Мая заказал плитку панно в интернет магазине (Заказ 868635), пообещали привезти через неделю. Через неделю позвонили из магазина и сказали что доставка будет ещё через неделю, и так 5 раз. Потом вообще звонить перестали. Я стал звонить сам, так как прошло уже 2 месяца. Ома переоформили заказ (новый номер 920970) и пообещали привезти 24го июля. Привезли вовремя, но из 12 комплектов целыми оказались только 5, 7 разбиты. Я уже плюнул на это всё, поменял дизайн, использовал всё что можно было использовать, но 4 комплекта то нужно вернуть. Позвонил в Ома, пообещали забрать разбитые комплекты 30го. И да 30го июля позвонил водитель, но из другого города. 31го июля позвонили из магазина и пообещали забрать вечером. Но никто так и не приехал. 7го августа Ома наконец то позвонили и опять пообещали забрать плитку. И вот сегодня уже 11е августа. Прошло 3 месяца а у меня есть битая плитка из магазина за которую добровольно не собираются возвращать деньги. В ванной не было одной стены 2 месяца, пришлось менять дизайн и доделывать другой плиткой. Спасибо Ома за то что украли мои деньги и время. По итогу плитку притащил сам в магазин, сначала тупили минут 15, пришлось звонить в кол центр, потом всё таки всё выяснили и деньги вернули.