Отдыхали в отеле 5 лет подряд,всё было отлично.Было!!!
В этом году кошмар какой то.Грязно, особенно на балконе,крошки под столом, старая еда застрявшая в столе.У телевизора не работал пульт,поменяли батарейки ,ситуация не изменилась.Слив в душе не работал,муж постоянно его ремонтировал..Почему муж? Потому что опыт обращения к персоналу был..В санузле начала перегорать лампа,стоял запал гари,рядом со светильником потемнел потолок.Попросили поменять, но на нашу просьбу не отреагировали и весь оставшийся отпуск,мы пользовались светом на зеркале.Ночью не соблюдается тишина,дети купаются в бассейне и бегают по коридорам с криками.