iRemont
January 2024 •
1
Обратился с проблемой тормозов Windows 7. В процессе было принято решение установить Windows 10 (как мне сказали лицензионную), дополнительную оперативную памяти и SSD. Заявленные сроки ремонта превысили на два дня (было не срочно, так что некритично). По просьбе менеджера оставил положительный отзыв. Итог работы первого месяца: система зависает практически каждый день, постоянные разрывы интернета из-за перегрузки памяти (и еще ряда системных ошибок), ну и работа ЦП на простое в 45-50% (что просто мрак!), при этом если включить просмотр фильма онлайн, то загрузка памяти будет достигать 70-80% с перегревом диска и как следствие разрывами соединения интернета и зависанием системы! Отдал повторно на диагностику, описал подробно ситуацию (перед этим просмотрел журнал событий и обнаружил 362 ошибки и кучу уведомлений о невозможности обновления системы). Ноутбук забрали на диагностику и снова превысили заявленные сроки на два дня (в этот раз критично, поскольку ноутбук рабочий). По результатам мне сообщают, что ошибок нет, все работает нормально! На вопрос почему солгали о лицензии на Windows 10, ответили, что так сейчас у всех, и что ели вдруг у меня что-то будет работать не так, мне просто нужно обратиться к ним повторно и они все решат! На вопрос, почему происходят разрывы интернета и зависает система, ответили, что причина в провайдере (тестировал провайдера на двух ноутбуках, все идеально). Что я имею по итогу заплатив почти 20К: ноутбук зависает на середине рабочих процессов каждый день, разрывы соединений интернета могут достигать до 15 раз в течении рабочего дня (спасает либо запуск диагностики, либо принудительная перезагрузка по несколько раз) (при этом рабочие данные сохраняются не всегда), только за сегодня в журнале событий зарегистрировано 52 критические ошибки в работе системы и порядка 200 уведомлений о невозможности обновлений, локальных активаций, подключению к службам и еще нескольких десятков типов системных багов, ну и вишня на торте – это перегрев SSD и практически постоянная работа кулера! Ни в коем случае не обращайтесь в данную организацию!!! Потратите время, деньги и нервы!!!