Анна
3
0
subscribers
1
subscription
25.2K
views
Переехала в ЖК Лучи, пришлось менять своего мастера маникюра ,решила по рейтингу пойти в этот салон. Мастера работают на Luxio палитре , я выбрала цвет и мастер сделал свою работу. Спустя неделю у меня на ногтях появились желтые пятна на самом цвете. Решив узнать в чем может быть дело, я пришла в салон и задала вопрос администратору. На следующий день мне нужно было уезжать в Питер и с таким маникюром мне явно не хотелось ехать . Девушка спросила дату моего посещения и позвала того мастера, кто мне делал маникюр. На все это дело, мастер ответила мне « Знаете, такого бывает у Luxio, одна моя клиентка полетела на отдых и у нее было еще больше желтых пятен на солнце, у нее тоже был коралловый» . Далее без извинений, она прошла и села на свое рабочее место и продолжила работу другому клиенту.
То есть, ни администратор салона , ни мастер не принесли никакие абсолютно извинения, не предложили переделать работу и даже не предложили скидку! Все дружно подумали , что это в порядке вещей и я должна отпустить ситуацию , потому что у Luxio такое бывает?! Зачем вы работаете тогда на этой продукции или не выкинете эти цвета ,которые дают желтый пигмент? Если бы изначально, мастер уведомил меня о таких возможных проблемах, сейчас негативного отзыва было бы у вас -1 .
Поразительно,как на фоне такой конкуренции в ЖК , вы так легко отпускаете такие ситуации .
Я также посещала солярий этого салона, но теперь желания идти никакого с такой заботой о клиентах
Пришли очень голодные, хотели плотно поужинать , заказали пиццу, по салату, второму блюду и сырную тарелку. Остались , мягко говоря, не в восторге от качества данных блюд. Нам не вкусно! Но атмосферой заведения, обслуживанием официантов остались довольны. В общем, на один раз 😒