Азбука переезда
June 2024 •
5
Добрый день.Однозначно рекомендую эту компанию Азбука переезда и сотрудников,которые в ней работают.Обратилась по отзывам ,и осталась очень довольна их работой,заботой,вниманием и ценой за такую услугу.С первых минут общения,было спокойствие,как за перевоз вещей,за их сохранность,за срок доставки с Н.Н до Калининграда,так и по цене.Огромная вам всем благодарность уважаемые сотрудники компании и всем тем людям кто участвует,трудится во благо нас тех,кто переезжает или отправляет вещи в другие города!Отдельная благодарность Дмитрию Попову,за проведенную работу,за всегда обратную связь,любезность,терпеливость,понимание и отзывчивость,за подробные разъяснения 👍🙏😊очень приятно,когда такой профессиональный подход и отношение к нам людям.Желаю процветания,здоровья успехов как Дмитрию Попову,так и компании,всем ,кто принимает участие в перевозке наших вещей в целости сохранности,от пункта А,до пункта Б!успехов в нелегком труде,всем заимствованным в работе людям,удачи,достойных зарплат за нелегкий труд и успешного дальнейшего развития компании и всем сотрудникам здоровья и всех благ.Кто сомневается в выборе компании переезда или отправки вещей в другие города,от души советую компанию АЗБУКА ПЕРЕЕЗДА!
Vse&srazu
February 2024 •
1
Добрый день.Хочу оставить очень отрицательное свое впечатление о визите в этот ужасный салоне ВСЕ и СРАЗУ!Испортили ВСЕ и СРАЗУ иои ногти,маникюр,настроение,впечатление о себе и мои нервы (( 07.02.24 пришла на маникюр в этот салон по записи к мастеру Лене и очень об этом по жалела.В торопях,заботясь о своей пунктуальности,забыла прихватить свои очки,если в кратце,вернувшись домой,при детальном рассмотрении своих рук и ногтей ,охватил ужас от проделанного маникюра и покрытия,хотя сомнения начались раньше,но в силу своей вежливости ,умолчала а зря.!Маникюра и покрытия гель-лак не увидела не только Я ,но и подтвердила моя подружка.С чем пришла с тем и ушла называется!Я тут же позвонила в салон,вот тогда началось еще больше ужасов,просто по человеческому даже отношению как к клиенту!открылось все лицо и сущность этого салона в лице обслуживания клиентов!Я выразила свое не довольство сделанным маникюром администратору,пояснив все подробности.Выслушав администратор без всяких извенений предложила придти,как она выразилась к 8 часам,уточнив что это 20:00 оказывается!естественно Я отказалась,что для меня это время затратить повторно не удобно,в ответ тишина!Я продолжала свою инициативу,тогда когда?!было озучено время в субботу в 14:15,говорю хорошо,получается что это 10.02.24 через три дня.Я ей сказала поставьте в известност мастера,что мне нужно переделать все недостатки ,весь маникюр,но в журнале администратор сделала пометку,переделать только нокоть!Но ужасный не качественный маникюр не довал мне покоя,позвонила на следующий день,говорю,примите мои притензии о некачественном оказании услуг и дайте номер телефона хозяйки или руководителяи верните затраченные мной 1500₽ на что был ответ ,что ее нет,а будет только в понедельник после двух,т е 14:00.При моей настойчивости администратор,попросила скинуть фото моих рук с маникюром,что Я и сделала,но ничего не изменилось,ни простите,не извините.По итогу переслав фото моему представителю,она с возмущением,что действительно маникюр и покрытие сделаны не качественно,позвонила в этот салон.Ответ администратора показал безграмотность,безкультурие ,хамское отношение к клиентам.Нормальный маникюр это она лазила где-то в грязи,что у нее под ногтями грязь и обозвала нас машенниками!Круто администратор решает инцидент!Выпишите такой премию!На такую беспордонную наглость,В понедельник опять затратив свое время Я поехала В ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ,там юрист полностью подтвердил,о некачественном предоставлении мне услуг,в это время,администратор без всяких извенений предлагает,придти к 13:00,снять этот гель-лак и вернуть деньги,Конечно,у меня пропало желание не только придти в этот салон,но и опасение за свои ногтевые пластины при снятии и полном не доверии мастера в ее не профессионализме!для дальнейшего развития Я дала свое согласие,на что юрист сказал,дальше дейстуем по факту,по их отношению ко мне,как к клиенту,это придало мне уверенности в своей правоте!Дальше нарушений по отношению к своему клиенту было больше,что и следовало от них всех ожидать!Какой там извините за причиненные вам не удобства как нашему клиенту!на меня на кинулись уже троем!хазяйка!администратор и мастер по маникюру Лена!мне пришлось парировать атаку и доказывать свою правоту о не качестве и не профессионализме слеланного маникюра и не согласие с их мнением уже от троих!Хозяка заявила,что с маникюром и с покрытием все в порядке,что у Лены стаж 14 лет и она лучший сотрудник,что Я видимо лазила сама где-то на работе в грязь,по этому на концах нактей чернота,пришлось доказывать и показывать наглядно,что под ногтями у меня нет ни какой грязи и никуда Я не лазила,это так покрыл лаком мастер,что он так отражает!И вообще,заявила что это видимо у меня такая не правильная кутикула и ногти!оказывается в этот салон на маникюр надо приходить только с правильной кутикулой и правильными ногтями!мне пришлось указать на их маникюр,явно сделанный не в своем салоне и не у своих типа лучших мастеров,что даже припрятали свои ручки))После некоторых прериканий в мой адрес,по их мнению,что Я машейник и все выдумываю,и не понятно чем Я тут не довольна!Я согласилась на их условие,что они снимают с ногтей Нанесенный мастером Леной гель -лак и возвращают мне мои деньги 1500 ₽!НО с условием!если мастер повредит мою ногтевую пластину,дело приобретет иной поворот!потому что гель-лак был нанесен с грубейшим нарушением!Я им говорю основы не было на несено,это укрепление,потому что пластина его сразу впитала и его не было даже видно,Я и подумала,что это укрепитель!они за орали на меня в три горла,что оказывается это база!хорошо,допустим,но где тогда укрепитель?!Качесто лака тоже подтвергется большому сомнению,что из дешовых,раз отсвечивает чернотой и грязным!На мое спасение ,пожелав мне Бог вам судья!Забирайте деньги и идите с Богом,что все бумерангом!мастер Лена сама отказалась снимать свою работу!И трио решили мне вернуть мои 1500 ₽,показав на прощание всю свою сущность призрение и отношение к клиентам!и только после моих нескольких замечаний в процессе нападок на меня,что вы хотя бы должны извиниться,до хозяйки дошло,с усмешкой выговорила!это Я еще в налоговую не заявила,что администратор при расчете деньгами не с изволила пробить мне чек!Вспомнились наши вековые пословицы,,РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ!"обсалютная грубост,хамство не профессионализм,без тактность,без грамотность самой хозяйки,соответствует набранный штат сатрудников!Естественно в дальнейшем буду выбирать мастера маникюра по отзывам и тщательно!Теперь мне предстоит поиск,кто это безобразие сможет исправить,а главное снять этот лак не испортив мне пластины ногтей!а это дорогова стоит для их лечения!Многим женщинам это известно!
IMobile
November 2023 •
5
Хочу выразить огромные слова благодарности ребятам работающим в этом магазине,с начала телефонного звонка и до покупки телефона.Вежливые коммуникабельные,отзывчивые,ответственные,доброжелательные,по любому вопросу грамотный толковый ответ,на любой вопрос о товаре,не навязчиво приведя сравнение,что помогает в определении выбора,можно сказать психологи.Я очень восхищена их вниманием и слаженной работой в команде 👍молодцы 👍однозначно рекомендую этот магазин,всем,останетесь довольны.Особая благодарность Александру,он реанимировал мою семерку для передачи данных на мой новый айфон 14плюс,который мне заказали без всякой пред оплаты и сделав хорошую скидку,на Д Р в отличии от конкурентов.Дмитрию который грамотно представил мне эту модель и тактично помог мне решиться и определиться с выбором ,в пользу 14 плюс,и безусловно Максиму который терпеливо переносил с моей не надолго реанимированной семерки сначала все в комп,чтобы синхронизировать,потом в новенький 14 плюс ,чтобы сохранить все ценное,пришлось по ювелирничать, чему Я была не сказанно рада и счастлива.В ожидании моего чуда ,приятная музыка и вкусный ароматный кофе.Ребята благодарю вас и весь ваш дружный коллектив за ваш профессионализм,доброту и внимание к каждому покупателю,по моим наблюдениям за это время,вежливость,учтивость,в отличии от ваших конкурентов,которые на меня не обратили особого внимая,потеряв соответственно потенциального покупателя,вы на ранг выше,полностью соответствуя статусу АPPlEЖелаю вам здоровья и процветания,каждому из вас лично и вашему магазину,достойной зарплаты за ваш труд и хороших премий 👍🙏😉А всем покупателям рекомендую именно этот магазин 👍😊🥰 с УВАЖЕНИЕМ 🙏🥰
IMobile
November 2023 •
5
Очень понравилось обслуживание внимание продавцов Алексея и Ивана пояснение и разъяснение по всем вопросам относительно телефона Айфона 14 плюс,помощь в установке нужных программ .Обслуживанием осталась очень довольна,рекомендую всем этот магазин в отличии от конкурентов.