Dinamika
October 2023 •
1
Приобрела автомобиль Лада гранта 2021 в данном автосалоне 18.10.23г. Хочется оставить отзыв. Только приехала домой в город, и решила сразу написать, так как столкнулась с рядом неприятностей. Обслуживание на нуле. Менеджеры по продаже отказали в осмотре авто на подъемнике (Отказали в сопровождении до сервиса).обусловив это закрытием сервиса хотя время на тот момент было 18:25. Сказали что могут предложить нам приехать в другой день(подумаешь больше 120 км проехать в одну сторону…).Без подъемника и сотрудников сервиса было невозможным посмотреть номер двигателя. Ужасный сервис и ужасное обслуживание.Далее, тест драйв провели только на парковке сзади салона обусловив это тем, что уже поздно (время было 19:00, и они сами говорили что работают до последнего клиента). Авто подходил под мой бюджет и приглянулся, я решила все таки приобрести его. Для ожидания оформления нас проводили в клиентскую зону , свет был выключен, работал только телевизор( и свет нам не включили, мы сами нашли в темноте выключатель и включили свет,думаю директор может это тоже с легкостью проверить как нас «обслужили»).И по дороге домой я начала ощущать некоторые неполадки которых на «супер» тест драйве было невозможно ощутить. Руль «закусывает», ехать страшно,как мне объяснил брат-это ЭУР сломан. 4ая скорость включается с хрустом конкретным, и педаль сцепления тоже хрустит. Хочу обратить внимание директора на этот отзыв и принять меры по работе сервиса и обслуживания! Уж за такие большие деньги продавая гранты, особенно свежие, нужно и уровень и качество держать в достойном состоянии. На фото видно время и дату, и «отличную» работу сервиса.