Lime
January 2024 •
5
В середине декабря со мной произошла грустная история с приятным исходом. Купила дочери замечательный стильный свитер, который во время стирки растянулся на 3 размера. Подумав, что ситуация безвыходная, а свитер очень понравился, решила просто купить второй такой же. Приехав в магазин, взяла свитер и понесла на кассу, решив рассказать консультанту о случившемся с его предшественником. Выслушав, она удалилась на минуту в служебное помещение. А когда вернулась, меня ждал приятный сюрприз-директор магазина была готова обменять пострадавший свитер на новый абсолютно бесплатно. Это было крайне неожиданно и очень приятно, при том что я на это даже не рассчитывала. Конечно, и сам исход с покупкой меня порадовал, но еще больше меня порадовало отношение и поведение сотрудницы и директора этого магазина. Это мне напомнило слова, записанные в одной мудрой книге: «Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами». Как приятно встретить в сфере продаж отдельных людей с таким сердечным и добрым отношением к их гостям. Так держать!