Заказы постоянно скидывают с табло как «готовые». Чтобы получить заказ приходится напоминать им с чеком в руках, что он есть. На вопрос готов ли мой заказ взяли чек, посмотрели и сказали «так у вас это, сказали бы раньше» и только тогда пошли его собирать/готовить.