Оставляю честный отзыв единственное хорошее в этом "ресторане' - еда.
Проводил тут мероприятие на первый раз меня немного обегорили с Випой выдав ее за место где может уместится 16 человек.Но ладно в тесноте да не в обиде мы кое как влезли
Далее бронировал эту же випку на новый год с предоплатой естественно, предоплату я внёс в полном размере за 6 дней до события.За день до события со мной связался менеджер,который написал что все будет готово для наших гостей,обещал новогоднюю программу ведущего и готовую випку.
В итоге прийду заранее на место проведения я увидел вхам прокуренную вип комнату без диванов там не было вообще ничего, кроме бычков сигарет и тарелки с ними.
Позже от двух парней которые остались там за "официантов" или другими словами за главных или ответственных людей я узнал что ничего они не знали ни про оплату ни про что ничего им не передавали и вообще программы никакой не будет.Прийдет местный "диджей" и все.Для игры мне нужна была тишина.Я раз 5 подходил к стойке и просил убавить музыку, благо это хотяы бы выполняли
Кальяны это отдельный вид искусства все что там забили курились 15 минут от силы и вкуса
Который в них был заявлен явно не было.Для сравнения после мы поехали в сплетни и курили там вкусный каян он простоял 2 часа
Охранник в данном заведении оказался тоже крайне "понимающим" мы с ребятами хотели создать сами себе новогоднее настроение и пофотографироватся с ёлкой в зале отеля моно.На что охранник нам ответил что дверь он не откроет это не его проблема он закрывает ее после 23...Да это в новый год так...
Нам пришлось с гостями в рубашках и платьях нарядными выходить в соседнюю дверь чтобы зайти в отель с улицы.
Судя по выражению лица охранника разговаривать с ним совершенно безполезно.
Ну и наконец в заведении нет даже кнопки вызова официанта которая стоит 150 р
Приходится подходить и просить то что есть в меню
Это вообще отдельная история когда моему гостю пришлось заказывать кофе в Яндекс доставке.в доставке Карл в ресторан!!!
Некоторые пункты напрочь отсутствуют, хотя указанны в меню
Стоит ли говорить о том что заказы подают крайне долго и приходится напоминать про них очно раза 3))
Ни сервиса ни обслуживания вообще ничего тут нет
Это наверное худшее заведение где я когда либо проводил мероприятие
Не советую однозначно.
Хороший альтернативный способ развлечения покататься на картинге, картинки бодрые заправляются бензином мне как новичку очень понравилось, единственное записывайтесь заранее нам пришлось ждать час своего заезда)
Хотели посетить данное заведение,развернули на фейс контроле не подошли по дресс коду)
Я был в джоггерах довольно стильных)
По ресторанам и клубам Казани таких претензий не было,но это видимо другой уровень)
Грустно,пошли ужинать в ресторан.
Вроде бы много всего,но интересного мало,заняться по факту нечем, позиционируют себя как безлимитные развлечения хотя много аттракционов за деньги внутри.Зараюатывают больше на еде и напитках внутри т.к с собой нельзя принести даже воду.Конлиционеры не работают
Хотелось организовать мероприятие,отдел бронирования всегда занят.Смог написать в вотсап.Ответили, связали с банкетным менеджером,который почему то игнорирует сообщения и не отвечает на звонки.Общаюсь только по поводу проведения мероприятия
Скрины прилагаю
Оставлял отзыв в 2 ГИС видимо они его удалили за якобы нарушение прав Писал о полной некомпетентности управляющего.Разве управляющий это не сотрудник ресторана,а это не услуга)) Очень странное удаление) Очень жаль что не познакомился с этим местом, так как организовываю мероприятия,а у меня ничего не получилось ещё на этапе просто телефонного разговора мне просто нахамили и сказали что нам не по пути.Прикладываю скрины отзыва в гисе