Оценка адресована специалистам на ресепшене, обратилась с болью в ушах, но повторюсь здесь отзыв не о враче. Сначала сообщили что я застрахована и могу по полюсу пройти осмотр у врача,потом гоняли по нескольким окошкам в итоге вернули на исходную позицию , в которой сообщили ,что именно Я должна знать как не оплачивая допустить меня до специалиста - либо по гарантийному письму либо без него. На что я ответила,что писем не имею, и просто хочу пройти врача ,после очередной паузы меня допустили оплатить услугу и в случае чего , когда я сама разберусь, вернут потом деньги. Уже дома позвонила по страховке дабы добиться правоты , что и требовалось доказать ,там сообщили что они не должны были пытать меня вопросами а сами должны быть в курсе , так как имеют свою базу клиентов, и письма гарантийные в моем случае не нужны,могу обращаться на прямую,но письмо на всякий случай отправили пока говорила с ними по телефону. Позвонила обратно в клинику ,рассказывала каждому специалисту по несколько раз свою ситуацию ,до тех пор пока трубка не дошла до исходного человека с которым последний раз общалась в этот же день на ресепшене, ответили что могу вернуть деньги если есть чек,и сначала обязательно распечатать письмо. На мои вопросы что письмо мне в принципе не требуется ответов не поступило. Чек мне не дали,оплата была наличкой, и когда я об этом сообщила ,услышала в трубке разговор с кассиром видимо,как быть. Тут я уже не выдержала и сказала что как минимум если чек не дали и я была сегодня сутра,то чего стоит просто по времени посмотреть оплату( если она действительно была через кассу ,потому что ,что тут думать уже не известно) в итоге мне сказали приходить желательно сегодня, я сказала не могу обещать быстрый приход потому что живу не рядом+ обратилась вообще то с болезнью а не в полном здравии что бы скакать туда сюда. В общем им это конечно не интересно но добиться правоты хотелось и я отправилась к ним потрать туда сюда 450 руб на такси ,в итоге мне все таки распечатали гарантийное письмо со словами " мы не видим какой у вас вид услуги,с письмами или без, и не можем этого знать, это должны в вашей страховой знать ,нам это не надо", так я и не поняла смогу ли беспрепятственно без суеты и гарантийных писем в дальнейшем пользоваться услугами этой клинники ,учитывая что страховка это предусматривает а ресепшн в Парамонова этого не знает. Но деньги вернули. Не вернули затраты на дорогу и самое главное время,учитывая мое состояние на тот момент,потому что им то что,они же не знают.
Городская клиническая больница № 6 имени академика В. Н. Кошелева
January 2022 •
1
Ужасное место,но оно не спроста таким стало, это первое ( но к сожалению не единственное) медицинское место после которого профессия врачей стала ассоциироваться у меня со злыми ,часто не квалифицированными ,и крайне не приятными людьми которые ни за что на свете не желают помочь больным людям , по их поведению и наизлейшим пустым глазам можно понять на сколько им абсолютно все равно на ваше лечение ,боль а Главное- на вашу ЖИЗНЬ которая от них на прямую зависит в тот момент когда вы туда попадете.И не дай бог кто то из больных после того как там окажется осмелится спросить что то , или уточнить какие то подробности по анализам ..диагнозам , да вообще если осмелится заговорить с врачами , в лучшем случае можно наткнуться на грубость,это в лучшем ! Полнейшее хамство и неразбериха полное отсутствие этики и человечности в месте где в первую очередь они должны быть! Более менее как и везде дела обстоят с медсестрами, они хотябы что то могут разъяснить и всегда постараются помочь в меру своих возможностей. На этом все. К сожалению так сложилось что Ленинский район в первую везут туда ,надеюсь это изменится когда нибудь .
Megafon - Yota
October 2021 •
1
Ужасное отношение к людям,сегодня бабушка зашла туда по ошибке перепутав оператора сотовой связи,хотела просто обновить сим-карту так как старая вышла из строя, в итоге они не подсказывая ей навязали новый номер за 300р. ,отдав только клочёк бумаги с ее новым номером,хотя суть замены сим-карты была как раз таки в сохранении старого номера,но сотрудники решили по своему напугав ее тем что это можно сделать только на другом конце города,я все понимаю что пожилой человек и могут быть недопонимания,но вместо того что бы подсказать где находится нужный оператор( который находится в соседнем доме) облапошить пожилого человека ради своей выгоды я считаю недопустимым. Итог таков ,что после такого естественно от сим откажемся, и поменяем старую сим как и планировалось изначально,с изначальным сотовым оператором,сотрудники этой организации просто добавили геморроя человеку в возрасте в плане лишних походов из за такой мелочи. Я с этой организацией до этого момента не связывалась и никогда не буду,так же не буду никому ее рекомендовать,убеждая обходить стороной при случае.Одну звезду пришлось отметить что бы отзыв было возможно опубликовать,считаю этого много.
Home professional
July 2021 •
3
Хороший магазин про ассортимент ничего плохого сказать не могу,но магазин в ленте на Блинова начал разочаровывать,я достаточно часто там бываю в дневное время и часто пытаюсь попасть туда но постоянно вижу его закрытым,даже начала думать что он окончательно закрылся , но как то однажды на днях увидела его открытым мин.на 10 и успела прорваться. в чем проблема мне не ясно так как бываю там в рабочее время магазина.