Добрый вечер, уважаемый "The Bull". Я не из тех людей, которые жалуются или как то негативно реагируют на мелкие неприятности, но здесь не смог промолчать. Мы хотели забронировать столик на 4-х персон по телефону по ул. Профсоюзной, но мне приятный женский голос вежливо отказал, ссылаясь на огромное количество людей и посоветовал прийти в порядке живой очереди, что мы и сделали. Когда приехали на место, то нам совсем недолго пришлось ждать. Нас проводили к нашему столику. Столик стоял в хорошем тихом уголке. Нам очень понравилось и сделав заказ, остались его ждать попивая достаточно вкусное вино. Но пожалуй лично для меня все хорошее закончилось! Я заказал овощи гриль и стейк за 1500 рублей, которое выбрал после беседы с официантом. Мне сказали, что оно (мясо) будет нежное. После некоторого количества времени мне принесли долгожданный кусочек средней прожарки, но забыли овощи. Я спросил где мои овощи и мне сказали, что проверят и через пару минут принесут. С вожделением отрезав первый кусочек, я вдруг осознаю, что оно (мясо) очень вкусное, но... еле теплое. Жирок даже и не таял во рту! Спустя пару минут (тут не обманули) мне принесли мои овощи. Я попросил официанта подогреть моё мясо. Забрали мясо. Принесли через минут 20, овощи при этом уже остыли. Попробовал мясо и... мама миа, оно скорее прохладное, чем еле теплое. Я подумал, что мой кусок даже не грели. Он просто постоял где то в сторонке. Хочу отметить, что официанты при этом постоянно менялись - один забрал мясо, другой принес. Потом я попросил подогреть мне мясо и овощи вместе. Далее совсем другой официант приносит мой кусочек долгожданного мяса сказав, чтобы я его проверил. Ё-моё, оно холодное! (наверное я в прошлой жизни сделал что то плохое этому ресторану). Я попросил данного официанта, чтобы она лично выслушав мои претензии, принесла мне мой исправленный заказ (чтобы не было путаницы). Подождав еще минут 15 мне принесли овощи и новый кусок мяса, который был теплее, чем первый и второй, но недостаточно горячий. Я может не разбираюсь в температурном режиме готового блюда, но решил уже начать трапезничать с тем куском, который мне принесли в третий раз. Кусок, как мне показалось, либо не того откорма, который был первые два раза (они были нежные, но холодные). А здесь уже хорошо теплый, но как резина и с наименьшим количества жира. Я подумал, может кусок мяса перепутали. Когда все это действо происходило, к нам подошла милая, красивая девушка и предупредила, что ваше время вышло. Я чуть не упал со стула от смеха. Объяснив, что с нами произошло маленькое непонимание, девушка ушла ничего не сказав. В итоге я жевал свой кусок за 1500 рублей и наслаждался своими друзьями, которые смотрели на меня со своими уже давно пустыми тарелками. Так и недожевав свой кусок мы вдруг вспомнили, что нам так и не принесли фокачо. Оооо дааа, ну хоть сэкономили. Вот такой был мой первый поход в данный ресторан. Может надо было не выпендриваться и заказывать что то попроще... Боюсь я так и не узнаю этого. Не кого не виню, не называю имен официантов, которые мне пытались разогреть мясо. Зачем девочек подводить. Но мне кажется, что если к вашему столику подходит официант, представляется и говорит, что он будет обслуживать его, то я понимаю, что это так и будет. Но по факту к нашему столику подходили 6 разных официантов и одна девушка, которая предупредила нас, что my time is over !!! Всем спасибо что прочитали такую длинную лекцию, но не смог молчать. Простите за негатив. Но поставлю 4 звезды, чтобы не портить вашу оценку, хотя поставил бы...наверное 2. Это конечно не стейк готовить. Всем добра и мира.
Ladgan Murom
June 2023 •
5
Были в данном заведении 24.06.2023. Нас обслуживал Егор. Отличный парень. Помог с выбором блюд. Все было вкусно, ждали то время, которое нам говорили, может даже немного быстрее приносили все. Рекомендую на десерт пончики с мороженом-очень вкусно. Плов тоже на высоте. Всем советую побывать там. если вас будет обслуживать Егор, то считайте вам повезло. Были проездом из Москвы, погуляли по Московской улице и классно поужинали. Спасибо персоналу за подход к нашим пожеланиям. Думаю еще вернемся.