Askona
January 2025 •
1
Приобрела в Асконе кровать с двумя думбами и матрасом, привезли 29.12.24г., при распечатке тубм , одна оказалась с большой синей полосой, как от маркера , тумба белого цвета! Тут же позвонила , сказали без проблем , заменим , попросила оформить претензию,так как законом предусмотрены сроки, сказали, что нет необходимости, мол фирма всегда на стороне клиента, сегодня уже 17.01.25г.! Звоню , напоминаю о себе , мне отвечают , когда будет машина мы не знаем и вообще вернем деньги, хотя договор был на обмен товара . Сказать , что очень разочарована , ничего не сказать ! Обманом вынудили не оформлять претензию , и теперь по факту, почти сроки прошли, только через суд , так как я все недостатки отправляла им на телефон. Очень неприятно.