Алексей С.
5
1
subscriber
0
subscriptions
169.4K
views
Не клиентоорентированы.
Если есть возможность выбирайте Космос в той же локации.
12.11 в 8:30 заявку на ресепшене на ремонт сантехники ( смыв не работал) и на двери оставил убрать в номере в итоге кровать заправлена, туалет не отремонтировал и следовательно не с ресепшене не сообщили, что он не исправен и тот кто убирал номер тоже не увидел, а для этого достаточно было заглянуть в сан узел
ТЕКСТ
Я не согласен со списанием с меня 100 рублей
за то, что отказался от тавара по пречинам: товар не того цвета пришёл, упаковка порвана и в комплекте нехватало резиновых креплений. Проверку проводил под камерами пункта выдачи. Причину отказа сообщил сотрудника пункта
Не доволен списанием по беспределу
Расчитывал, что будут делать поддон ( не обычный с определенными хотелками) 2 недели и потом устанавливать ещё неделю потеряю. Управились за неделю. Вообще давно не встречал фирм с которыми так удобно и просто работать. Замер провели быстро, дизайн, производство и монтаж тоже очень быстро. При замере и после монтаже детально проконсультировали и проинструктировали. На все запросы откликались оперативно ( общение по телефону и в вацап). На всех этапах производства информировали. Была бы возможность и больше звёзд поставил бы. Малюсинкий минус, что в выходные не монтируют, но это не стоит того, чтобы звёзды снимать. Цена средняя по рынку, сервис выше среднего.
Не пользовался пока. Если будут нарекания отпишусь
Менеджеры не имеют ни какого влияния на своих замерщиков. Замерщики не пунктуальны и их приходится упрашивать чтобы приехали.
